Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Migratie naar 'voorraad per locatie'

Op 30 september 2020 hebben we voorraad per locatie aangekondigd. In dit artikel lees je hoe de overgang gaat.

Wanneer ga ik over?

De nieuwe functionaliteit zetten we gefaseerd aan. In oktober 2020 zetten we elke dag een groep van accounts om.

In het dashboard krijg je te zien op welke datum we jouw account omzetten. We sturen je die datum ook per e-mail naar alle beheerders.

Wil je graag op een eerder of later moment over? Laat het ons weten dan kunnen we je overzetten op het door jouw gewenste moment.

Hoe lang duurt het inschakelen?

Het inschakelen van de functionaliteit kan 5 tot 30 minuten duren, afhankelijk van de hoeveelheid producten met voorraad. Je kan in die tijd gewoon met Picqer werken.

Het inschakelen doen we op de genoemde datum vroeg in de ochtend, tenzij anders afgesproken.

Zodra het omzetten is afgerond laten we je dat per e-mail weten.

Wat verandert er?

Je krijgt toegang tot alle functionaliteit die bij "voorraad per locatie" hoort, zoals:

  • Voorraad wijzigen per locatie
  • Voorraad verplaatsen tussen locaties
  • Bulklocaties en aanvuladvies
  • Picklijsten die je naar 1 specifieke locatie sturen
  • Inkoop ontvangen op specifieke locaties
  • Overzicht "Voorraad zonder locatie"

Voor alle producten die voorraad hebben en 1 gekoppelde locatie, verplaatsen wij de voorraad naar die locatie. Voor alle openstaande picklijsten zullen wij de locatie met voorraad koppelen.

Wat moet ik zelf doen na de migratie?

Wat we niet voor je kunnen doen is voorraad verplaatsen voor producten die 2 of meer locaties hebben gekoppeld. Picqer kan dan niet weten hoeveel stuks er op welke locatie liggen. Deze voorraad zal op "Voorraad zonder locatie" blijven, zoals je hieronder ziet.

Niet verplaatste voorraad

Voorraad zonder locatie

Onder Producten > Tools > Voorraad zonder locatie zie je een lijst met alle producten die voorraad hebben die niet op een locatie ligt. Hierin vind je na de migratie alle producten die Picqer niet automatisch op de goede locatie kon leggen. Meestal producten zonder locatie of producten met 2 of meer gekoppelde locaties. Vanuit dit overzicht kan je die eenvoudig verplaatsen naar de juiste locatie.

Voorraad zonder locatie

Dit overzicht is ook na de migratie een handige tool om te controleren of al je voorraad wel op een specifieke locatie ligt.

Mobiele app

Voor voorraad per locatie in de mobiele app heb je minstens versie 1.18.1 nodig, die op 1 oktober gelanceerd is op de App Store.

API koppelingen

Die API is zoveel mogelijk hetzelfde gebleven, op deze situaties na:

  • Doe je voorraadwijzigingen via de API? Dan raden we aan nu altijd expliciet een "idlocation" mee te geven bij voorraadwijzigingen via de API. Zie de nieuwe documentatie.
  • Ontkoppel je locaties via de API? Dat is nu alleen nog mogelijk als er geen voorraad op die locatie ligt.
  • Voorraad op locaties mogen niet negatief worden, waar dit voorheen wel mogelijk was in Picqer.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Stuur ons een bericht via Help en suggesties of mail naar support@picqer.com.