Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

  • Help
  • Webshops
  • Hoe werkt de koppeling tussen Picqer en Magento?

Hoe werkt de koppeling tussen Picqer en Magento?

Zodra Picqer met Magento gekoppeld is, verloopt de gehele orderafhandeling in Picqer. Vanaf dat moment is Picqer leidend voor de voorraad. Dit betekent dat je een groot deel van de dagelijkse zaken uitvoert in Picqer.

Je Magento admin gebruik je enkel nog voor het beheren van de productcatalogus, zoals toevoegen/verwijderen van producten en uiteraard voor het aanpassen van je webshop zelf.

De workflow stapsgewijs

Als we het stap voor stap bekijken verloopt de workflow tussen Picqer en Magento als volgt:

  • De klant plaatst een bestelling in de webshop.
  • De klant betaalt de bestelling via de webshop.
  • Picqer importeert (elk kwartier) alle nieuwe bestellingen en bestellingen die in de afgelopen 48 uur gewijzigd zijn.
  • Picqer reserveert automatisch de voorraad voor de betreffende bestelling.
  • De vrije voorraad van je producten verandert en Picqer geeft dit door aan de webshop, hierdoor wijzigt de voorraad in Magento.
  • Je pickt de order en geeft aan dat de volledige bestelling gepickt is.
  • Picqer werkt de voorraad in je webshop bij.
  • Je verzend de bestelling door in Picqer een verzending aan te maken en het etiket af te drukken (afhankelijk van de verzendpartij die je gebruikt).
  • Picqer slaat de data van de verzending op in Magento, waardoor de bestelling in Magento op ‘complete’ komt te staan. Orders die handmatig aangemaakt zijn in Picqer, worden niet terug naar de shop gestuurd.

Dit is de standaard workflow, natuurlijk kan het zo zijn dat jouw workflow iets afwijkt van de genoemde stappen. Dit is afhankelijk van de voorkeuren die je aangeeft.

(Nieuwe) producten importeren

Picqer kan op twee manieren (nieuwe) producten vanuit Magento importeren. Nieuwe producten kan je invoeren in Magento en deze vervolgens bij Picqer importeren (handmatig). Via de instellingen van je webshop, kan je klikken op de knop: ‘Importeer producten’. Echter, dat hoef je niet perse te doen. Als er een bestelling binnenkomt, met één van de nieuwe producten, worden de nieuwe producten zichtbaar in Picqer (dus via de bestelling). Indien je meerdere webshops met Picqer gekoppeld hebt, houdt Picqer in al je webshops de voorraad actueel.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.