Changelog

De afgelopen weken hebben we allerlei verbeteringen doorgevoerd waarmee je meer grip krijgt op opmerkingen en regels. Lees over deze en alle andere verbeteringen in dit changelog.

Verbeteringen aan opmerkingen

Met opmerkingen verbeter je de samenwerking tussen alle collega’s in je magazijn. Ze zijn handig om notities te plaatsen, zodat je 'toekomstige zelf’ en collega's weten wat je hebt afgesproken, of wat er is gebeurd en waarom. Met een @mention breng je informatie of een vraag direct onder de aandacht bij een collega of fulfilmentklant.

Om het communiceren met opmerkingen nog makkelijker te maken, hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd:

Meer grip op ongelezen mentions

Eerder werden alle mentions als ‘gelezen’ gemarkeerd als je het tabblad met mentions bekeek. Dit hebben we veranderd om te voorkomen dat ongelezen mentions over het hoofd worden gezien.

We markeren mentions nu pas als ‘gelezen’, wanneer je op de pagina bent geweest waar de mention in de opmerking is geplaatst. Je kan dit ook zelf doen door op ‘Markeer als gelezen’ of ‘Markeer alle vermeldingen als gelezen’ te klikken op het tabblad met mentions. De ongelezen mentions herken je aan de blauwe kleur.

Gemakkelijk collega’s mentionen in de app

Ben je aan het picken met de app en heb je een vraag of opmerking voor een collega of fulfilmentklant? In de app kan je nu iemand mentionen door eerst het @-teken te typen en vervolgens iemand uit de lijst te selecteren. Je hoeft hiervoor niet meer de volledige naam van je collega of fulfilmentklant te typen.

Verbeterde zichtbaarheid van opmerkingen voor fulfilmentklanten

In de overzichten van producten, bestellingen, inkoop en retouren in het fulfilmentportaal ziet een fulfilmentklant nu een icoontje als er opmerkingen zijn geplaatst. Dit geldt ook voor de klantopmerkingen bij een bestelling.

Omdat de meeste fulfilmentklanten niet de hele dag in het portaal werken, kan het even duren voordat ze de opmerking lezen en antwoord geven. Daarom hebben we het voor de fulfilmentklant nu mogelijk gemaakt om van een mention een e-mailnotificatie te ontvangen.

Geef een e-mailadres op in het profiel van de fulfilmentklant, zodat de e-mailnotificaties verstuurd kunnen worden. De fulfilmentklant kan dit ook zelf instellen en aanpassen op de nieuwe instellingenpagina in het portaal. Het ontvangen van notificaties staat standaard aan en kan alleen door de fulfilmentklant uitgezet worden.

Met deze verbeteringen weet de fulfilmentklant beter wat er speelt en kan daardoor sneller reageren als dat nodig is.

Lees meer over opmerkingen in het fulfilmentportaal in ons helpartikel.

Opmerkingen plaatsen bij een fulfilmentklant

Het kan handig zijn om bij een fulfilmenklant gemaakte afspraken te noteren, zodat collega's hiervan op de hoogte zijn. Daarom kan je nu ook opmerkingen plaatsen op de pagina van een fulfilmentklant. Deze opmerkingen zijn niet zichtbaar voor de fulfilmentklant zelf.

Opmerkingen bekijken van een geannuleerde picklijst

Als je de experimentele functie ‘Picklijst en batch pagina's update’ aan hebt staan, kan je nu op de pagina van een geannuleerde picklijst de opmerkingen bekijken. Zo lees je terug waarom de picklijst is geannuleerd, als dit in een opmerking is vermeld.

Verbeteringen aan regels

Met regels kan je een deel van je workflow automatiseren en daarmee efficiënt omgaan met uitzonderingen. Om je nog meer 'super powers' te geven, hebben we een aantal verbeteringen doorgevoerd.

Meerdere magazijnen en dagen van de week in regel condities

Wanneer een regel van toepassing is op meerdere magazijnen of meerdere dagen van de week, kan je bij deze condities nu kiezen voor de optie ‘is één van’ of ‘is niet één van’. Vervolgens selecteer je 1 of meerdere magazijnen of dagen van de week. Dit bespaart een hoop regels, waardoor je meer overzicht krijgt.

Bekijk details van de uitgevoerde regel vanuit een bestelling

Je kon in het log van een bestelling al zien welke regels er zijn uitgevoerd. Vanuit dit log kan je nu ook doorklikken naar de uitgevoerde regel, zodat je hiervan de details kan bekijken en eventueel de instellingen of uitvoervolgorde kan aanpassen.

Meer tekens mogelijk bij condities

Het maximaal aantal tekens in een regelconditie hebben we vergroot naar 2048 tekens. Dit geeft je de mogelijkheid om bijvoorbeeld een langere lijst met productcodes op te geven.

Algemene instelling voor het tijdstip van ontsnoozen

Voor een aantal regelacties met betrekking tot het snoozen van picklijsten en bij het handmatig snoozen werd standaard 7 uur ‘s ochtends gebruikt als het tijdstip van ontsnoozen. Je kan nu zelf een tijdstip kiezen bij de Algemene instellingen, zodat je hier meer controle over hebt.

Overige verbeteringen

• Je ziet tijdens het koppelen van een picking container de naam van de fulfilmentklant die bij de picklijst hoort. Dit kan je helpen bij het kiezen van het juiste formaat van de picking container.
• We nemen nu de eventuele klantopmerkingen over vanuit Shopware 6, bij het importeren van de bestellingen.
• We annuleren eventueel aangemaakte zendingen na het annuleren van een picklijst, zoals we ook beloven in de melding die je te zien krijgt.
• Je krijgt in de app niet meer automatisch de pop-up te zien voor het aanmaken van een zending bij een picklijst, als je dit ook zo hebt ingesteld.
• Je ziet nu in het log van een product wanneer en door wie een product inactief of actief gemaakt is.
• Je kan een opmerking plaatsen door de sneltoets Ctrl + Enter te gebruiken (Cmd + Enter op Mac). Dit werkt net weer wat sneller en makkelijker dan met je muis op 'Plaats opmerking' te klikken.

De afgelopen weken hebben we een aantal datum- en tijdspecifieke verbeteringen rondom regels doorgevoerd. Lees meer over deze én alle andere verbeteringen in dit changelog.

Condities met de besteldatum en -tijd

Je kan nu bij een regel als conditie een specifieke besteldatum of -tijd instellen. In beide gevallen kan je uit 2 opties kiezen:

• De bestelling is voor de datum of het tijdstip geplaatst.
• De bestelling is op of na de datum of het tijdstip geplaatst.

Je kan meerdere condities combineren waardoor je tussen specifieke data en tijdstippen acties kan laten uitvoeren. Dit kan je gebruiken voor een actie die geldt voor een specifieke periode, waarin klanten een gratis product ontvangen bijvoorbeeld. Of voor het selecteren van een verzendmethode op basis van het tijdstip van de bestelling.

Picklijsten snoozen voor een aantal uur of tot een specifieke datum

Wanneer je een picklijst wilt snoozen met behulp van een regel, kan je nu instellen hoeveel uur de picklijst gesnoozed moet worden.

Ook hebben we de mogelijkheid toegevoegd om de picklijst tot een specifieke datum te snoozen. Dit kan handig zijn voor pre-orders die pas vanaf de releasedatum geleverd mogen worden.

Meer controle op printen van pakbonnen

Eerder werden pakbonnen altijd automatisch geprint als er een pakbonprinter was ingesteld op het geselecteerde pakstation. Het is nu mogelijk om zelf in te stellen of je wel of geen pakbonnen wilt printen. Met specifieke regels kan je vervolgens van deze instelling afwijken. Hiermee krijg je controle over het wel of niet printen van pakbonnen en zo kan je veel papier besparen.

Lees meer over het printen van pakbonnen in het help artikel over printers en pakstations.

Overige verbeteringen

• Het verwerken van bestellingen met heel veel backorders en/of samenstellingen hebben we een stuk sneller gemaakt.
• In de pop-up voor het aanmaken van een zending, zie je nu duidelijk welk verzendprofiel middels een regel is voorgeselecteerd.
• We hebben een nieuwe integratie met Sendy toegevoegd.
• Aan de hand van een icoon kan je in het bestellingen overzicht snel bestellingen herkennen die in het fulfilmenportaal zijn geplaatst.
• We hebben de verzendmethode "Klein Pakket" van PostNL toegevoegd aan de MyParcel-integratie.
• Wanneer je van een product een virtuele samenstelling maakt of een product met "oneindige voorraad", dan verwijderen we de ABC-classificatie van het product.
• We hebben de grafiek met bestellingen op de klantpagina aangepast zodat deze altijd de juiste gegevens laat zien.
• Wanneer je een regel nog niet hebt opgeslagen wordt een waarschuwing getoond als je de pagina wilt verlaten.
• We importeren de QLS servicepunten bij bestellingen vanuit Shopify en Lightspeed, zodat deze gegevens automatisch worden meegestuurd naar de vervoerder.
• Bij het maken van een inkoopbestelling via de API, kan je nu een delivery_date meegeven.
• De track & trace URL van een zending naar een Belgisch pick-up point werkt weer zoals verwacht.
• We hebben de pagina’s van een klant en leverancier vernieuwd om zo het gehele design van Picqer beter georganiseerd en consistent te maken.
• We hebben de normale en singles batch pagina's vernieuwd voor gebruikers die de experimentele functie “Picklijst en batch pagina's update” aan hebben staan.

De afgelopen maand hebben we een aantal verbeteringen rondom regels doorgevoerd. Met deze verbeteringen krijg je meer grip op regels. Je leest hierover en alle andere verbeteringen in deze update.

Meerdere bezorglanden en fulfilmentklanten selecteren

Wanneer een regel van toepassing is op meerdere bezorglanden of fulfilmentklanten, kan je bij deze condities nu kiezen voor de optie "is één van" of "is niet één van". Vervolgens selecteer je 1 of meerdere landen of fulfilmentklanten. Dit bespaart een hoop regels, waardoor je meer overzicht krijgt.

Regelcondities en -acties bewerken

Je kan bestaande condities en acties nu bewerken, zodat wijzigingen aan regels makkelijker zijn door te voeren. Dit is bijvoorbeeld handig als je een extra fulfilmentklant of bezorgland wilt toevoegen aan een bestaande conditie.

Regels filteren op fulfilmentklant

In het overzicht van alle regels kan je nu filteren op fulfilmentklant. Hierdoor krijg je snel een inzicht welke regels voor bepaalde fulfilmentklanten actief zijn.

Op de detailpagina van een fulfilmentklant zie je hoeveel regels er zijn gekoppeld aan de fulfilmentklant. Als je hierop klikt zie je precies om welke regels dit gaat.

Vernieuwd design retourpagina

We hebben het design van de retourpagina vernieuwd. Dit is een stap in de richting om het gehele design van Picqer beter georganiseerd en meer consistent te maken.

Je kan informatie en acties makkelijker vinden als schermen consistent zijn vormgegeven en gebruik maken van dezelfde lay-out. Hiermee is Picqer ook makkelijker te begrijpen voor nieuwe collega's.

Heb je nog geen gebruik gemaakt van het nieuwe hoofdmenu, picklijst- of productpagina? Probeer het uit via de Experimentele functies.

Overige verbeteringen

• Bij de koppeling met Sendcloud kan je in Picqer een contract kiezen wanneer je in Sendcloud meerdere contracten hebt met dezelfde vervoerder.
• In de export van inkoopbestellingen zie je ook het magazijn, het aantal producten en de verwachte leverdatum.
• Bij het importeren van voorraad worden locaties van het type “Container” uitgesloten, zodat voorraad alleen op vaste voorraadlocaties geïmporteerd kan worden.
• In het fulfilment rapport worden de statistieken voor zendingen per profiel en land nu berekend tot en met de ingestelde datum i.p.v. tot de ingestelde datum.
• In de Excel-export van een inkoopbestelling worden de barcodes van de producten in de laatste kolom weergegeven.
• We hebben het closed-picklists-today endpoint toegevoegd aan het stats endpoint van de API. Hiermee haal je het aantal gesloten picklijsten van vandaag op.
• We hebben het idpicklist_batch attribuut toegevoegd aan het picklist endpoint van de API, zodat je van elke picklijst kan zien in welke batch deze zit.

Ook deze maand hebben we veel verbeteringen doorgevoerd voor fulfilmentbedrijven. We hebben deze en alle overige verbeteringen in Picqer op een rijtje gezet. Je leest het in deze update.

Verbeteringen voor fulfilmentbedrijven

• Per fulfilmentklant kan je een voorkeursmagazijn instellen voor inkoopbestellingen die geplaatst worden via het fulfilmentportaal. Zo voorkom je dat ontvangsten onbewust op het verkeerde magazijn worden ingeboekt.
• Bij het inactief maken van een magazijn worden eventueel gekoppelde fulfilmentklanten en webshops automatisch ontkoppeld. Dit scheelt een hoop werk ten opzichte van het handmatig ontkoppelen.
• In overzichten, filters en op detailpagina’s is zichtbaar wanneer de fulfilmentklant inactief is, zodat hier geen twijfel over bestaat.
• Op de pagina van een fulfilmentklant kan je direct doorklikken op de verzendprofielen die zijn toegestaan. Op deze manier kan je gemakkelijk de toegestane verzendprofielen aanpassen.
• Bij het exporteren van inkoopbestellingen kan je filteren op fulfilmentklant.
• In het fulfilmentklantrapport berekenen we het aantal zendingen door te kijken naar het aantal zendingen aangemaakt in de geselecteerde periode, in plaats van het aantal zendingen aangemaakt voor picklijsten verwerkt in de geselecteerde periode. Dit verbetert het inzicht in de daadwerkelijk verrichtte handelingen per fulfilmentklant.

Overige verbeteringen

• Wanneer je gekoppeld bent aan een pakstation, zie je dat onder je naam bovenaan het scherm. Ook bij het aanmaken van een zending zie je het geselecteerde pakstation en kan je deze indien nodig wijzigen. Hiermee voorkom je dat verzendlabels en pakbonnen bij het verkeerde pakstation worden geprint, wanneer je op verschillende pakstations werkzaam bent.
• Bij een retour zie je welke producten inactief zijn. Deze producten kan je ook niet meer terugstoppen in de voorraad. Zo voorkom je eventuele “spookvoorraad”.
• De order.status_changed webhook wordt getriggerd wanneer de status in de webshop verandert van “expected” naar “concept” of "processing".
• We hebben een API endpoint toegevoegd voor het ophalen van alle openstaande inkoopbestellingen van een product. Wanneer je gebruikmaakt van meerdere magazijnen, dan zie je in het magazijnen overzicht de totale voorraadwaarde van alle magazijnen bij elkaar.
• Je kan de ABC-classificatie van producten uitschakelen en met de API de producten classificeren met het products endpoint. Op deze manier kan je je eigen algoritme gebruiken voor de classificatie.

De afgelopen weken hebben we verbeteringen doorgevoerd voor fulfilmentbedrijven. Het dashboard is vernieuwd en de rapporten zijn uitgebreid en exporteerbaar gemaakt. Dit maakt de facturatie en de communicatie rondom factureren makkelijker. De overige verbeteringen in Picqer hebben we op een rijtje gezet. Je leest het allemaal in deze changelog.

Vernieuwd fulfilmentklant rapport

Om in 1 oogopslag een beeld te krijgen bij de verleende diensten voor een fulfilmentklant, hebben we het ‘huidige maand rapport’ op de schop genomen. Het vernieuwde rapport is makkelijker leesbaar en toont de belangrijkste statistieken. Vanuit iedere kaart kan doorgeklikt worden naar overzichten met de details. De rapporten zijn nu exporteerbaar, zodat ze eenvoudig verwerkt kunnen worden in een factuur of de administratie.

Hetzelfde rapport is nu ook beschikbaar in het fulfilmentportaal. Je klanten hebben zelf inzicht in de verleende diensten, zodat jij dit niet hoeft te delen. De overzichten met details zijn niet toegankelijk voor fulfilmentklanten.

Verbeterde exports van verwerkte picklijsten en zendingen

De “Picklijsten verwerkt” en “Zendingen” exports en rapporten zijn uitgebreid met nieuwe velden. Onder andere het gewicht van een zending is nu beschikbaar in beide rapporten. Bekijk het complete overzicht van de wijzigingen van deze exports.

Overige verbeteringen

• We hebben een nieuwe webhook products.created toegevoegd. Die gaat af wanneer een product wordt aangemaakt. Eerder kon je hiervoor de products.changed webhook gebruiken, maar met deze nieuwe webhook heb je minder ruis.
• URL’s in opmerkingen worden weer op de juiste manier gedetecteerd, zodat deze klikbaar zijn.
• We hebben een nieuw API endpoint toegevoegd waarmee je een inkoopbestelling kan sluiten.
• We hebben een nieuwe integratie met Innosend toegevoegd.
• We importeren nu de QLS servicepunten bij bestellingen vanuit WooCommerce en Magento 2, zodat deze gegevens automatisch worden meegestuurd naar de vervoerder.
• In de app kan je nu een batch aan jezelf toewijzen.
• We hebben ondersteuning toegevoegd voor 2 PostNL-producten:
  • 4965 - Belgium Extra cover (EUR 500) + Deliver to stated address only
  • 4878 - Ophalen bij PostNL-locatie + Extra cover
• In sommige gevallen ontbraken er producten in het aanvuladvies. Dit is nu opgelost.
• Wanneer je bij een product de inkoopstrategie wijzigt naar “Koop alleen voor backorders”, dan wordt de waarde bij “Vul voorraad aan tot” op 0 gezet, net zoals het bestelniveau.