Picqer groeit hard. Op dit moment sluiten we meerdere magazijnen per dag aan, en dat aantal wordt elke week meer. Daarom zoeken we nog meer versterking voor ons team. Ben jij de PHP programmeur of support guru die we zoeken? Bekijk onze vacatures!

Vandaag lanceren we de nieuwe Picqer Kennisbank. Op deze site vind je antwoord op vele vragen die je over Picqer kunt hebben. Om nieuwe gebruikers sneller op weg te helpen en voor bestaande gebruikers om nieuwe dingen te leren. We starten met al 40 artikelen en we zullen deze wekelijks aanvullen met nieuwe onderwerpen.

Vandaag, maandag 12 mei, hebben we behoorlijke vertraging gehad bij het importeren van webshopbestellingen. In sommige gevallen liep de vertraging op tot wel 5 uur. Dit is uiteraard niet de bedoeling.

Oorzaak van het probleem

De vertraging ontstond door een samenloop van omstandigheden. De afgelopen dagen zijn er veel nieuwe webshopkoppelingen toegevoegd. Daardoor liepen we eerder dan verwacht tegen bottlenecks aan in onze infrastructuur.

Directe oplossing

We hebben direct actie ondernomen en een aantal tijdelijke wijzigingen in Picqer aangebracht om dit voor nieuwe bestellingen te voorkomen. Helaas konden we bestellingen die al vertraging hadden niet versnellen. Nieuwe bestellingen worden nu snel geïmporteerd en de achterstand die we eerder vandaag hadden is inmiddels ingelopen.

Toekomst

Om de groei bij te kunnen houden werken we de laatste weken al aan het verbeteren van de structuur van de webshopkoppelingen. We blijven doorgaan met die ontwikkelingen om Picqer in de toekomst snel en stabiel te houden.

Uiteraard blijven we de komende dagen de webshopkoppelingen extra goed in de gaten houden.

Sorry

Onze excuses voor de vertraging die we vandaag hebben gehad. Heb je nog vragen of ervaar je nog problemen, neem dan contact met ons op. We helpen je graag.

De komende weken geven we je vele tips over hoe je als magazijn-nieuweling je magazijn kunt inrichten. Onder andere tips over de structuur, automatisering en fysieke inrichting van je magazijn. Vandaag deel 4 in de categorie automatisering.

Automatiseer alles

Automatiseer zoveel mogelijk handelingen en acties. Alles wat regelmatig terugkeert kan je in principe automatiseren, dus doe dat ook. En wel zo snel mogelijk. Ook al ben je nog relatief klein.

Veel kleine webshops denken dat ze nog niet veel hoeven te automatiseren. Het is namelijk nog niet zo druk en het werkt prima om wat dingen met de hand te doen. Helaas vergeten ze later wel te automatiseren en het enige wat ze dan nog doen is extra mensen aannemen of het magazijn uitbesteden omdat ze het niet meer kunnen bijbenen.

De komende weken geven we je vele tips over hoe je als magazijn-nieuweling je magazijn kunt inrichten. Onder andere tips over de structuur, automatisering en fysieke inrichting van je magazijn. Vandaag deel 3 in de categorie structuur.

Tip 3: Verminder uitzonderingen

Uitzonderingen gaan vaker mis en kosten mega veel geld. Zorg er dus voor dat je zo min mogelijk uitzonderingen in je magazijn hebt. Vaak horen we dat de uitzonderingen het belangrijkste zijn in de dienstverlening, maar ook dan kun je het aantal mogelijke uitzonderingen verminderen of de uitzonderingen standaardiseren. Het gaat er voornamelijk om dat iedereen in elke situatie precies weet wat er moet gebeuren en dat er zo weinig mogelijk ad hoc bedacht wordt.