Picqer blog
Tips voor je magazijn, updates over Picqer en kijkjes achter de schermen.
Nieuwe integratie: QLS
Het is nu mogelijk om de pakketdienst van QLS te koppelen aan Picqer. Met QLS kun je pakketten wereldwijd verzenden voor een laag tarief. Verzendlabels haal je met 1 druk op de knop op in Picqer en alle aangemaakte zendingen worden gratis opgehaald door QLS.
Wat is QLS?
QLS is een logistieke partner voor webshops op het gebied van fulfilment, software en als pakketdienst. De pakketdienst van QLS heeft een wereldwijd netwerk van koppelingen met verschillende vervoerders. Hierdoor kunnen webshops een geschikte vervoerder kiezen op basis van snelheid, prijs en bestemming. De verzendservice van QLS haalt zendingen gratis op en het netwerk van logistieke partners zorgt ervoor dat de pakketten op tijd geleverd worden.
Zowel kleine als grote webwinkels kunnen terecht bij QLS. Omdat dagelijks tienduizenden pakketten verzonden worden, kan QLS lage tarieven aanhouden en flexibele verzendopties bieden voor de behoeften van jouw webwinkel.
Wat kan je met de koppeling?
- Met 1 druk op de knop QLS verzendlabels ophalen in Picqer.
- QLS deelt automatisch track & trace informatie met Picqer. Deze informatie kan naar consumenten verzonden worden, zodat ze de status van hun order kunnen inzien en het pakket kunnen volgen.
- Verzendprofielen aanmaken en bezorgopties instellen, om geen handmatige instellingen per bestelling te hoeven doen.
- Alle aangemaakte zendingen in Picqer worden gratis opgehaald door QLS.
QLS en Picqer koppelen
De pakketdienst van QLS koppel je in Picqer. In de instellingen kun je QLS als pakketdienst aan je webshop toevoegen. Bekijk de stappen hier of lees verder op de QLS integratiepagina.
Zo gebruik je locatienummers in je magazijn
Wij noemen het vaak: gebruik locatienummers in je magazijn. Misschien denk jij dan: het is niet nodig om locatienummers te maken. Ik kan mijn producten vinden, want alles staat gesorteerd op merknaam of productcategorie.
Zelf lopen we regelmatig mee in magazijnen van webwinkels. Dan merken we hoe moeilijk het is om te beginnen met orders picken als er geen locatienummers zijn. Je moet op zoek naar de juiste producten of precies onthouden waar alles ligt.
Als elke locatie een uniek nummer heeft, kan je veel efficiënter werken. Je hoeft niet te onthouden waar producten liggen, omdat je op basis van nummer pickt en niet op productkennis. Als je magazijnsoftware gebruikt kan je op een picklijst precies zien waar je moet zijn. Zo kunnen nieuwe medewerkers snel aan de slag, kan je meerdere bestellingen tegelijkertijd verwerken en kan je magazijn flexibel ingericht worden.
In de video legt Wahid uit hoe je locatienummers gebruikt in je magazijn. In de tekst hebben we alle informatie en extra tips op een rij gezet.
Zo verplaats je producten met Containers
Containers is net nieuw. Hiermee houd je tijdens het intern verplaatsen van producten inzicht in waar je voorraad precies is. Op dit moment is Containers beschikbaar bij het aanvuladvies, bij retouren en voor het handmatig verplaatsen van producten. In deze blog geven we je inspiratie over hoe je Containers kunt gebruiken in je magazijn.
Een korte uitleg over Containers
Het intern verplaatsen van producten kan 1 minuut duren, maar ook enkele uren. In de tijd dat je de producten verplaatst, is je digitale voorraad in Picqer niet gelijk aan de voorraad die op de locatie ligt. Dat komt doordat de producten niet meer op de oude locatie zijn, maar ook nog niet op de nieuwe locatie.
Met Containers kan je producten die je verplaatst aan een ‘container’ koppelen. Dit is een tijdelijke locatie die je tijdens het verplaatsen gebruikt. Elke collega kan hierdoor in Picqer zien dat de producten in de container niet op locatie A of B zijn, maar dat ze onderweg zijn.
Je kiest zelf waarmee je producten verplaatst. Dat kan bijvoorbeeld met een winkelwagentje, rolkar of pallet zijn, maar ook met 100 kleine bakjes. In Picqer geef je aan hoeveel containers je in je magazijn hebt. De bijbehorende barcodelabels voor op de fysieke containers kan je direct vanuit Picqer printen.
Alledaagse verplaatsingen
Stel je gaat 50 producten uit je bulkvoorraad verplaatsen naar je pickvoorraad, dat doe je met een rolkar. Door de barcode op de rolkar te scannen terwijl je producten verplaatst, vertel je aan Picqer dat je die container gebruikt voor het verplaatsen. In Picqer kan je nu zien welke producten op deze tijdelijke locatie zijn, gesorteerd op volgorde van picklocatie. Zodra je bij de eerste picklocatie komt, scan je het product dat je uit de container haalt. In Picqer wordt het product nu verplaatst van de container naar de nieuwe locatie.
Containers kan je ook gebruiken bij het verwerken van retouren. Op 1 dag komen bijvoorbeeld 10 verschillende bestellingen retour. Om zo efficiënt mogelijk te werken verwerk je ze in 1 keer. Bij de paktafel controleer je eerst of de producten terug de voorraad in kunnen, vervolgens leg je ze in de container. Voor het terugleggen van de producten in de stellingen neem je de container mee je magazijn in. De producten kunnen nu stuk voor stuk gescand en teruggelegd worden.
In de tijd dat producten in een container zitten tellen ze mee met de voorraad, maar worden ze nog niet gebruikt voor picklijsten. Zodra een product uit de container wordt gehaald en op een vaste locatie wordt gelegd, is het direct beschikbaar voor een picklijst. Op deze manier kan je rustig producten verplaatsen, zonder dat een collega met een picklijst al naar een specifieke locatie wordt gestuurd. En je hoeft achteraf niet handmatig locaties aan te passen in het systeem.
Een grote hoeveelheid producten verplaatsen
Het verplaatsen van producten kan ook enkele uren duren. Bijvoorbeeld als je 2 gangpaden met seizoensproducten gaat verplaatsen naar een plek achterin je magazijn. Of wanneer je een nieuwe stelling hebt toegevoegd en deze wilt vullen met producten. Nu gaat het om een grotere hoeveelheid producten die een langere tijd geen locatie hebben. In de tijd dat jij bezig bent met verplaatsen kan het zijn dat een collega voorraad gaat tellen of dat er een picklijst gemaakt wordt.
Als je voor het verplaatsen van deze hoeveelheid producten Containers gebruikt, kan iedereen zien dat deze voorraad in een container zit en dus onderweg is van locatie A naar B. Zo weet elke collega op elk moment de juiste voorraadstand, ongeacht hoe lang jij bezig bent met verplaatsen.
Hoe beter Picqer je voorraad weet, hoe beter Picqer werkt
Vanaf het moment dat producten binnenkomen totdat ze het magazijn verlaten, wil je je voorraad zo goed mogelijk bijhouden. Met Locaties in Picqer weet je al waar alle producten liggen. Met Containers weet je nu ook welke voorraad intern onderweg is.
Op dit moment kan je Containers gebruiken bij het aanvuladvies, bij retouren en voor het handmatig verplaatsen van producten. Ondertussen werken we aan Containers voor ontvangsten. Uiteindelijk willen we dat alle interne voorraad verplaatsingen in je magazijn met een container gedaan moeten kunnen worden. Want hoe beter Picqer je voorraad weet, hoe beter Picqer werkt.
We houden je op de hoogte in onze blogs. Wil je aan de slag met Containers bij het aanvuladvies of bij retouren? Lees hier hoe je containers aanmaakt.
Minder lopen, meer orders verwerken
Iedereen kan een webshop runnen, ongeacht hoeveel kennis je hebt van magazijnen. Je kunt namelijk vanuit elke plek producten verkopen. Of dat nou een garage, een stukje van een loods of een ‘echt’ magazijn is. Het belangrijkst is dat je weet waar al je producten liggen, zodat je bestellingen kunt picken en versturen naar klanten.
Maar wat doe je als je webshop groeit en je ineens meer dan 50 bestellingen per dag moet verwerken? Dan ben je zelf een groot deel van de dag bezig met picken en packen. Er blijft weinig tijd over voor andere belangrijke dingen, zoals het inkopen van producten en de marketing van je webshop.
Dat kan efficiënter. In de video legt Bob de voordelen van een goede magazijninrichting uit, waarbij je locaties en locatienummers gebruikt. Ook legt hij uit hoe je nog efficiënter kunt werken als je magazijnsoftware gebruikt, bijvoorbeeld door meerdere bestellingen in 1 keer te picken. Zo zorg jij ervoor dat je meer orders kunt verwerken, terwijl je minder hoeft te lopen.
Zo werken locaties en locatienummers
De plekken waar producten in je magazijn liggen noemen we locaties. Dat zijn bijvoorbeeld de stellingen, schappen en bakken. Elke locatie geef je een eigen nummer. Het is belangrijk dat je een consistent systeem bedenkt waarmee je kunt doorbouwen. Voor de meeste mensen werkt een alfabetisch-numerieke volgorde zoals deze goed:
Deze locatienummers koppel je aan je magazijnsoftware. Hierdoor weet de software precies waar alle producten liggen in je magazijn. Dankzij locaties kan de software picklijsten automatisch in een volgorde zetten, die het beste past bij jouw magazijnindeling. Zo loop je niet meer onnodig heen en weer of meerdere keren naar dezelfde plek. Dat scheelt een hoop meters en tijd.
Orderpickers kunnen de lijst volgen en hoeven niet te onthouden waar producten liggen. Ook pakken ze producten nu op basis van een nummer uit het vak, waardoor ze geen productkennis meer nodig hebben. Iedereen kan op deze manier leren om orders te picken en het inwerken van een nieuwe medewerker hoeft niet lang te duren. Zo houd jij tijd over voor andere belangrijke taken.
Hoe eerder je begint met locaties, hoe beter
Geen magazijn is te klein om met locaties te werken. We raden je daarom aan om zo snel mogelijk te beginnen met locaties. Hoe langer je wacht, hoe meer tijd het kost om alle locaties te nummeren en te registreren in de software. Lees hier hoe je locaties in Picqer instelt.
Meerdere orders in 1 keer picken
Met locaties kun je al efficiënter werken. Als je magazijnsoftware gebruikt kun je nog een stap verder gaan. In de video heeft Bob laten zien hoe je meerdere bestellingen in 1 keer kunt picken, dat noemen we batch picking. De software maakt 1 grote picklijst met producten van verschillende bestellingen, gesorteerd op de locatie waar ze liggen in het magazijn. Op de picklijst kun je zien waar de producten liggen, hoeveel er gepickt moeten worden en welk product bij welke bestelling hoort.
Met batch picking kun je in een vloeiende route door je magazijn lopen. Je loopt ongeveer dezelfde routes en meters als wanneer je 1 bestelling pickt, maar je kunt veel meer bestellingen tegelijkertijd verwerken. Lees hier meer over de verschillende manieren van batch picking.
Wil je meer weten over hoe je minder kunt lopen in jouw magazijn? Plan dan een demo met Bob of een van zijn collega’s.
Changelog: Retouren verwerken met containers en andere updates
Voorraad van retouren verwerken met containers
In oktober introduceerden wij iets nieuws: Containers. Hiermee verplaats je eenvoudig producten in bijvoorbeeld een winkelwagen of rolcontainer en weet je altijd waar de voorraad zich bevindt tijdens het verplaatsen. De voorraadstand van de eventueel gekoppelde locaties blijft dan ook gelijk aan de werkelijkheid.
Containers waren al te gebruiken in het aanvuladvies en zijn vanaf nu ook te gebruiken bij het ontvangen van een retour.
Bij een retour kan je nu kiezen op welke locatie de producten geregistreerd worden als je deze weer aan de voorraad toevoegt. Dit kan een container zijn, de gekoppelde locatie of geen specifieke locatie.
Lees meer over het werken met containers op onze helppagina.
Overige verbeteringen
- We hebben ondersteuning toegevoegd voor het integreren van Magento 2 met tweestapsverificatie.
- We importeren nu de Budbee afhaalpunten en DHL servicepunten bij bestellingen vanuit Shopify, zodat deze gegevens automatisch worden meegestuurd naar de vervoerder.
- De vernieuwde hoofdnavigatie heeft nu een eigen menu item voor “Locaties”. Hierin vind je de locaties en containers.
- We hebben de API aangepast zodat je nu ook de aanvulniveaus van de pickvoorraad kan wijzigen en uitlezen.
- Fulfilment bedrijven kunnen nu op de ontvangsten pagina filteren op fulfilment klant.
- Fulfilment bedrijven kunnen nu tijdens het maken van een export van zendingen filteren op fulfilment klant.
- We hebben de webhook
products.stock_on_location_changed
toegevoegd. Deze gaat af wanneer je voorraad op een locatie is gewijzigd. - Wanneer een product via regels aan een bestelling wordt toegevoegd, dan nemen we nu de prijs van het product mee in de bestelling. Op deze manier klopt de douane-informatie bij zendingen buiten de EU. Wil je het product toch liever ‘gratis’ toevoegen zoals voorheen, dan kan je daarvoor de nieuwe actie "Voeg gratis product toe met productcode" gebruiken.
- We negeren nu eventuele cadeaubonnen in een Lightspeed bestelling. Hierdoor kunnen Lightspeed bestellingen die een cadeaubon bevatten geïmporteerd worden.
- De bestaande webhook
orders.status_changed
gaat nu ook af wanneer de status van een bestelling van “Verwacht” naar “Concept” verandert. - Bij bestellingen vanuit Magento 2 nemen we nu het telefoonnummer dat hoort bij het “shipping address” over. Als deze niet is ingevuld, dan nemen we het telefoonnummer van het “billing address” over.