Maak kennis met onze nieuwe collega’s Rick en Bram! Ze stellen zichzelf graag aan je voor en vertellen kort over wat ze bij Picqer doen.

Rick Gout

Hoi! Mijn naam is Rick. Samen met mijn collega's van het Productteam werken we aan een solide en schaalbare technische fundering, waarop Picqer kan blijven ontwikkelen. Ik vind het super leuk dat ik kan bijdragen aan een tool die zoveel bedrijven helpt om efficiënter en effectiever te werken!

Samen met met mijn vrouw en onze Alaskan Malamute Apollo woon ik in het mooie Zwolle. Ik vind het heerlijk om motor te rijden, te gamen, bordspelletjes te spelen, met vrienden af te spreken of simpelweg te genieten van een wandeling met de hond. Ook reis ik graag, zo ben ik onlangs teruggekeerd van een adembenemende reis naar Japan.

Bram Zegwaart

Hi! Ik ben Bram. Het allerleukste aan werken vind ik om klanten echt blij te maken. Daarom werk ik samen met het Support en Customer Success team om van Picqer gebruikers Picqer ambassadeurs te maken. Het spreekt mij enorm aan dat we bij Picqer de tijd krijgen om goed te luisteren naar de vraag, gestimuleerd worden om door te vragen en om een antwoord te geven waar je als Picqer gebruiker ook daadwerkelijk mee verder kan, niet alleen nu maar ook in de toekomst.

Ik woon in het vestingstadje Weesp samen met mijn vriendin Milou en onze kinderen Lou (4) en Daan (2). Veel tijd gaat tegenwoordig naar de kids, maar daarbuiten ben ik een groot voetbalfan, tennis ik zeker twee keer per week en probeer ik allemaal lekkere dingen van de Kamado te toveren. Daarnaast zijn we nu onze droomreis van 3 maanden door Zuid-Afrika aan het maken, en werk ik remote vanaf daar.

Januari zit er alweer op. Hopelijk is iedereen bijgekomen van de decemberdrukte en is jullie magazijn klaar voor een succesvol 2025. Wij hebben veel moois in petto om daarbij te helpen.

Nieuwe Ontvangsten

Vorige week kondigden we een nieuwe manier van inkoop ontvangen aan. De nieuwe manier is overzichtelijker en sneller in gebruik. Producten worden direct aan de voorraad toegevoegd, je kunt ze verdelen over containers of locaties, en je ziet altijd wie wat wanneer heeft ontvangen.

Op maandag 10 februari gaat iedereen over. Wil je eerder over? Bovenaan de Ontvangsten-pagina kun je alvast overstappen.

Shopify metafields

Het is nu mogelijk om aanvullende informatie over een product uit Shopify te importeren, zoals de naam van de leverancier of het merk van een product. Dit doe je door het metafield uit Shopify te koppelen aan het productveld in Picqer. Op deze helppagina lees je hoe dit in z’n werk gaat. Voor de velden ‘land van oorsprong’, ‘HS code’ en ‘kostprijs’ hoef je niets in te stellen; deze zijn standaard al gekoppeld. Goed om te weten: productvelden worden alleen voor nieuwe product geïmporteerd.

Overige verbeteringen

• Nieuw: Wanneer een regel niet goed kan worden uitgevoerd, zie je dit nu terug in het bestellinglog en ontvang je hier als beheerder een melding van. Zo kun je een bestelling of picklijst nog even nalopen.
• Nieuw: Bij het aanmaken van een picklijst via de API kun je nu een voorkeur aangeven voor bulklocaties.
• Het exporteren van de voorraad van een fulfilmentklant gaat nu een stuk sneller.

Verder hebben we de volgende problemen opgelost:

• Retourpicklijsten kunnen nu ook internationaal verzonden worden met MyParcel.
• De betaalstatus ‘refunded’ in Shopware 6 zorgt niet langer voor het terugdraaien van een annulering.
• Wijzigingen van bestelnummers uit CCV-webshops worden nu herkend.
• Het is weer mogelijk om een datum in te voeren met het toetsenbord.
• In de app worden niet langer onbedoeld meerdere batches tegelijk aangemaakt.
• De webhooks voor pauzeren en hervatten kunnen weer geregistreerd worden via de API.

Vorig jaar introduceerden we een nieuwe manier van inkoop ontvangen, waarbij we producten direct toevoegen aan de voorraad en je meerdere locaties en containers per product kon gebruiken. We hebben er veel van jullie wensen in verwerkt en nieuwe workflows mogelijk gemaakt.

Maar niet alle situaties waren beter en sommige flows waren moeilijk uit te leggen. Daarom zijn we eind vorig jaar terug naar de tekentafel gegaan om een betere versie te bedenken. En die hebben we nu. Een nieuwe nieuwe manier van ontvangen dus.

Meerdere producten tegelijk ontvangen

In deze nieuwe manier kan je meerdere producten in 1 keer ontvangen. Zo is het ontvangen van kleine inkoopbestellingen sneller, ontdek je scanfouten makkelijker en is het gebruik beter uit te leggen.

Natuurlijk behouden we alle voordelen van de versie die we vorig jaar lanceerden: producten komen direct in de voorraad waardoor je ze gelijk kan gebruiken, je kan producten verdelen over containers of meerdere locaties en je hebt een volledige geschiedenis van wie welk product ontvangen heeft.

Zo werkt het

Zie hier een complete tour van de nieuwe ontvangsten:

Lancering op 10 februari

Op maandag 10 februari krijgt iedereen de nieuwe manier van inkoop ontvangen. Wil je eerder over? Dan kan je op de Ontvangsten-pagina al over naar de nieuwe manier van ontvangsten.

Meer over ontvangsten lees je op de ontvangsten-helppagina.

In e-commerce draait alles om snelheid en precisie. Bestellingen moet je snel verwerken om je beloftes als “Vandaag besteld, morgen in huis” waar te maken. Maar hoe zorg je voor een snel orderpickproces zonder fouten? Online consumenten zijn namelijk heel gevoelig voor de kleinste foutjes, plus fouten maken is extreem kostbaar in e-commerce.

Ons advies: gebruik barcodescanners. We leggen je hier uit waarom je met barcodescanning niet alleen tijd bespaart, maar ook fouten vermindert.

Sneller orderpicken begint met het voorkomen van fouten

Voor elk magazijn is snelheid belangrijk, maar harder lopen of meer personeel inzetten is niet altijd de oplossing. Juist bij haast neemt de kans op fouten toe: het verkeerde product wordt uit de stelling gepakt, er wordt een product te veel of te weinig ingepakt, of pakketten worden naar de verkeerde klant opgestuurd.

Het oplossen van fouten kost niet alleen tijd en geld, de gevolgen van ontevreden klanten en negatieve reviews zijn groot. Snelheid is dus totaal onbelangrijk als je fouten maakt. Sneller orderpicken begint daarom met het voorkomen van fouten.

Hopelijk kijken jullie terug op een succesvol 2024, wij in ieder geval wel. Omdat januari vaak een rustige maand is in e-commerce, én omdat het lekker is het jaar opgeruimd te beginnen, hebben we voorraad tellen geïntroduceerd. Daarmee controleer en corrigeer je eenvoudig je voorraad.

Voorraad tellen

Met de app kan je eenvoudig een telronde starten en locatie voor locatie alle producten scannen. Picqer vertelt je of de voorraad klopt of dat je afwijkingen hebt gevonden. Hiermee kan je zowel wat locaties controleren in een uurtje dat je over hebt, als met alle collega’s tegelijkertijd van voor tot achter het hele magazijn controleren.

En dat doen jullie massaal. Sinds de introductie 3 weken geleden, hebben jullie al meer dan 130.000 locaties geteld! Bekijk de aankondiging en video van voorraad tellen.

Overige verbeteringen

• Nieuw: Productcodes kan je nu zelf in bulk wijzigen. Maak een Excel met je oude en nieuwe productcode en importeer die lijst zelf om het gelijk door te voeren.
• Nieuw: Voor QLS importeren we nu afhaallocatie-gegevens uit Shopware 6.
• Het aanvuladvies is nu gesorteerd op volgorde van bulklocatie. Zo kan je ze makkelijk op volgorde verzamelen. Gebruik containers als je de producten wilt wegleggen op volgorde van picklocatie.
• In de app kan je ook picking containers linken aan een batch als je al producten gepickt hebt
• Zie tot wanneer een picklijst gesnoozed is als je met je muis op het ‘Gesnoozed’ label blijft staan
• In de app is het laden van een grote batch veel sneller gemaakt
• Voor Sendcloud ondersteunen we nu meer dan 100 contracten en afzenderadressen
• Verplaatsingen die al doorgevoerd zijn, kan je niet meer verwijderen. Zo behoud je deze geschiedenis.
• Exporteren van voorraad op een specifieke datum kan nu meer data aan
• Opgelost: Picklijst wordt niet meer geprint als je dat via een regel hebt ingesteld

We wensen je een fijne jaarwisseling en op een succesvol 2025!