Het eerste wat opvalt als we aankomen is de vrachtwagen met grote tekst: “Nooit meer schoonmaken”. Een opvallende boodschap voor een webshop met schoonmaakproducten. Maar wanneer we bij het team aan de keukentafel schuiven is het snel duidelijk.

Het uitgangspunt van ZO: schoonmaak moet een routine zijn in plaats van een klus. Het gaat om schoonhouden in plaats van schoonmaken. Zonder emmers, sopjes en veel water. Het enige wat je nodig hebt is een sprayer in het zicht. Zo pak je het direct wanneer het nodig is.

De kleurrijke sprayers, doekjes en navulzakken staan in strakke rijen in het magazijn. Voorin de loods worden orders gepickt en startpakketten ingepakt. Achterin worden navulzakken gevuld. De sfeer is relaxed en gezellig. En het is er brandschoon.

We gaan zitten met medeoprichter Bert Groen, middenin het magazijn. Hij vertelt gepassioneerd over ZO, de verhuizing naar het nieuwe magazijn en hoe ze nu werken.

Op donderdag 21 mei organiseert Sendcloud het e-commerce evenement: Sendcloud Unboxed. Dit jaar staat de dag in het teken van slimmere verzendkeuzes, schaalbaarheid en een betere klantervaring na de bestelling. Jij bent van harte welkom!

Zoals je misschien al hebt gemerkt, hebben we het fulfilmentportaal afgelopen maand flink verbeterd. In deze changelog lees je wat er is veranderd, plus meer.

Een vernieuwd fulfilmentportaal

Je fulfilmentklanten hebben nu meer overzicht, meer inzicht en kunnen meer zelf. Zo houd jij meer tijd over om je op het magazijn te richten. Het vernieuwde portaal ziet er moderner uit, werkt beter op mobiel en is aan te passen met je eigen kleur en logo.

Het grootste nieuws: een eigen inkoopadvies voor je fulfilmentklanten. Ze zien direct wat ze moeten inkopen, en maken er met één klik een inkoopbestelling van. Het advies is gebaseerd op openstaande backorders en een voorraadstrategie die ze per product kunnen instellen. Lees hier hoe het werkt.

Er is nog veel meer nieuw in het portaal:

• Bestellingen: je fulfilmentklanten kunnen bestellingen nu makkelijker terugvinden en aanmaken, en zien in één oogopslag hoe een bestelling ervoor staat.
• Producten annuleren: je fulfilmentklanten kunnen nu zelf producten van een bestelling annuleren, zolang die nog niet zijn gepickt.
• Deelleveringen: je kunt nu per fulfilmentklant instellen of ze zelf een picklijst mogen aanmaken wanneer een deel van de bestelling op voorraad is.
• Productbeheer: je fulfilmentklanten kunnen nu zelf producten actief of inactief maken en verwijderen, als je hebt ingesteld dat ze producten mogen beheren.
• Webshopacties: je fulfilmentklanten kunnen nu zelf producten importeren, voorraad naar de webshop sturen en bestellingen uitgebreid importeren, als dit ook is ingeschakeld in de webshopinstellingen.
• Adresboek: je fulfilmentklanten kunnen nu adressen makkelijker aanpassen en verwijderen.
• Rapportages: je fulfilmentklanten kunnen nu zelf rapportages opvragen, zoals het fulfilmentrapport, de voorraadstand op een specifiek moment en welke producten het best of juist helemaal niet verkopen.
• Voorraad per magazijn: in de instellingen van het fulfilmentportaal kun je nu aanzetten dat je fulfilmentklanten de voorraad per magazijn mogen zien.

De komende weken blijven we het fulfilmentportaal verder verbeteren. Heb je feedback of vragen? Laat het ons weten.

Overige verbeteringen

• Nieuwe integratie: Rewize
• Bij het verwerken van retouren kun je nu per product een locatie kiezen, net als bij ontvangsten.
• In de batch-PDF zie je nu duidelijker welke producten geen locatie hebben.
• Je kunt nu instellen dat medewerkers bij het verplaatsen van voorraad op mobiel altijd de naar-locatie moeten scannen.

Opgelost

• Bij het importeren van Shopify-bestellingen wordt de btw op verzendkosten nu correct verwerkt.
• De containerpagina is weer snel, ook bij containers met veel producten.
• Het overzicht met te factureren picklijsten is weer snel.
• Het gekozen magazijn wordt nu ook gebruikt bij snelle voorraadwijzigingen.
• De leveranciersnaam wordt nu altijd correct getoond op inkooporders, ook als je die handmatig hebt ingevuld.
• Een scan van een locatie op mobiel zorgt niet langer onbedoeld voor een productzoekopdracht.

Je hebt Picqer goed draaien. Maar misschien wil je meer: een koppeling met een ander systeem, een specifiek dashboard, of een stukje automatisering dat niet standaard is. Dat kan allemaal met de Picqer API. Alleen: hoe pak je dat aan?

Op dinsdagavond 12 mei laten Jeroen (CTO van Visdeal) en Gerben Peters (eigenaar van eConcepts) zien wat zij zelf met de Picqer API hebben gebouwd. Daarna splitsen we op in kleine rondetafels, om te sparren over elkaars situaties.

Er is een nieuwe integratie om te koppelen met Picqer: Rewize. Dit is een AI-gestuurde oplossing voor vraag- en inkoopvoorspellingen. Wanneer je Rewize aan Picqer koppelt, worden voorraad-, product- en verkoopdata uit Picqer gehaald en omgezet in concrete inkoopadviezen in Rewize.

Rewize koppelt de data uit Picqer aan de verkoopdata van al je kanalen, zoals Shopify, Bol, Amazon, Decathlon en meer. Rewize voorspelt met AI hoeveel je van elk product gaat verkopen per kanaal en per week, inclusief seizoenspatronen en groeitrends.

Op basis daarvan krijg je per SKU advies: wat moet je bestellen, hoeveel, en wanneer. Het inkoopadvies zet je met 1 klik om in een inkooporder die direct in Picqer klaarstaat voor je leverancier. Pas je iets aan in Rewize of Picqer? Dan wordt het direct gesynchroniseerd. Geen dubbel werk of scheeflopende aantallen tussen de systemen.