We hebben versterking gekregen in bijna alle teams: bij het support-, product- én marketingteam. Het is super fijn dat onze nieuwe collega's er zijn. Misschien heb je al contact met ze gehad, maar ze stellen zichzelf hier graag aan je voor en vertellen meer over hun werk.

Van links naar rechts: Daan, Sander, Dirk, Sythe en Thijs

Daan – Support Specialist

“Wat me meteen opviel bij Picqer is de rust. Iedereen neemt de tijd voor elkaar, collega’s zijn ontzettend behulpzaam en je krijgt feedback waar je echt wat mee kan. Dit sluit goed aan bij wat ik leuk vind aan mijn werk: klanten écht helpen. Niet met een snelle oplossing, maar door de tijd te nemen om te begrijpen wat iemand nodig heeft en te helpen verbeteren.”

Buiten werk: hardlopen, fietsen, natuur, films, concerten, eten, familie en vrienden, Arnhem.

Sander – Technisch Support Specialist

“Vanuit mijn vorige werk ken ik Picqer, waar ik verschillend werk deed van programmeren tot support en hosting. Ik vind het super tof om nu zelf een steentje bij te mogen dragen aan Picqer. Hier merk ik dat we echt de rust en tijd nemen voor gebruikers, om voor een complex probleem de simpelste oplossing te zoeken. Dat spreekt mij enorm aan.”

Buiten werk: gezin, (trein)reizen, plekken ontdekken, roadtrip Japan, vlakbij Emmen.

Dirk – Marketeer

“Al vanaf dag 1 fiets ik met plezier naar kantoor. Bij Picqer is alles zo ingericht dat je echt de diepte in kunt. Weinig overleggen, geen to-do lijsten die blijven groeien. De focus ligt op kwaliteit leveren, niet op zo veel mogelijk afvinken. Dat merk ik ook aan het product zelf: Picqer heeft een heldere visie op wat het wel en niet is. Dat maakt het fijn om over te vertellen. Aan het einde van de dag fiets ik vaak met een hoofd vol ideeën naar huis.”

Buiten werk: gezin, knikkerbanen bouwen, hardlopen, uiterwaarden, muziek maken, concerten, festivals, Oosterbeek.

Sythe – Product Designer

“Ik vind het heerlijk dat ik in mijn werk kan focussen op wat ik leuk vind: dingen zó maken dat het werk van gebruikers leuker en makkelijker wordt. Bij Picqer heb ik een fijn team gevonden, een product dat waarde toevoegt, en korte lijntjes met gebruikers. Door de manier van werken heb ik nog steeds de vrijheid die ik had als ondernemer. Het geeft me heel veel voldoening om Picqer nog beter te maken.”

Buiten werk: gezin, hond en kat, natuur, offline, wandelen, fietsen, vrijwillige boswachter, klussen, camper, onder Groningen.

Thijs – Customer Success Manager

“Wat me opvalt bij Picqer is dat er eerst goed wordt nagedacht voordat we iets doen. We nemen echt de tijd om vragen van gebruikers goed te begrijpen, zodat we met een uitgedachte oplossing kunnen komen. Dat zie je ook terug in het product, alles is doordacht en met een reden gemaakt. Dat zorgt ervoor dat het product steeds beter wordt, en niet alleen maar groeit met meer en meer functies. Zo blijft het lekker werken.”

Buiten werk: vrienden, biertjes, gamen, RPM/spinning, citytrips, Kampala (Oeganda), Arnhem.

We zijn altijd bezig om Picqer simpeler te maken, zodat iedereen zelf een professioneel magazijn kan runnen. Zo hebben we het voor nieuwe klanten makkelijker gemaakt om zelfstandig te starten. In deze changelog lees je wat we daarnaast hebben gedaan.

Picken per locatie op picklijsten

Voorheen zag je op een picklijst altijd 1 regel per product, ook als dat product van meerdere locaties gepickt moest worden. Vanaf nu zie je een aparte regel per product-locatie. Zo loop je niet alleen de kortste route door je magazijn, maar weet je precies hoeveel stuks je van elke locatie moet picken, en voorkom je dat de voorraad per locatie scheefloopt.

Binnenkort voegen we dit ook toe aan batches.

Overige verbeteringen

• Picklijsten hebben nu een log onderaan de pagina, zoals je dat al kent van bestellingen. Bij meer dan 5 logregels worden regels automatisch ingeklapt.
• Bij SendCloud-zendingen sturen we nu de afmetingen van de verpakking mee.
• Nieuwe verzendopties: PostNL brievenbuspakje 48 uur, MyParcel brievenbuspakje prio, en ondersteuning voor ontvangstcode en Trunkrs bij MyParcel.
• Bij het maken van een zending voor custom en e-mail pakketdiensten kun je nu een tracking-url opgeven.
• Webshops die langer dan een week niet bereikbaar zijn, deactiveren we nu automatisch.
• Voor bestellingen uit CCV kun je nu ook instellen dat de productnaam uit Picqer gebruikt wordt, in plaats van uit de webshop.
• Datumfilters werken nu hetzelfde binnen alle rapporten: altijd een 'vanaf'- en een 'tot en met'-datum.
• Op de inruimlijst van een inkoopbestelling zie je nu ook de productvelden.

Opgelost

• Wanneer er voor 1 fulfilmentklant veel bestellingen of producten moeten worden geïmporteerd, vertraagt dit niet langer het importeren voor andere fulfilmentklanten.
• Het rapport met bestverkopende producten houdt nu rekening met geannuleerde producten.
• We sturen nu ook douane-informatie mee bij zendingen vanuit niet-EU landen, niet alleen bij zendingen naar niet-EU landen.
• De opmerkingen-knop bij batches en retour-backorders in de overzichten werkt weer.

De afgelopen weken hebben we weer verschillende verbeteringen doorgevoerd. In deze changelog lees je wat er nieuw is.

Gerichter voorraad tellen met de vernieuwde wizard

De wizard voor het toevoegen van locaties aan een voorraadtelling is vernieuwd. Je kiest nu eerst wat je wilt tellen: alles, een slimme selectie of voorraadfouten, en vervolgens optioneel waar je wilt tellen. Een voorvertoning toont direct welke locaties worden toegevoegd.

Bij Slimme selectie kun je specifieker filteren op risicogevallen. Sla bijvoorbeeld beschikbare locaties, locaties met meer dan 5 stuks voorraad of bulklocaties over. Zo tel je alleen de locaties waar fouten het meeste impact hebben, zonder tijd te verliezen aan het tellen van volle (bulk)locaties.

Overige verbeteringen

• Bij MyParcel-zendingen sturen we nu de afmetingen van de verpakking mee.
• In de app kun je nu makkelijker wisselen van pakstation.
• Afgeronde ontvangsten zonder ontvangen producten kun je nu verwijderen.
• Nieuwe integratie: GLS BE/LU (voor klanten met een Belgisch GLS-contract).
• Nieuwe integratie: Sleak.

Opgelost

• In de app worden bij het aanmaken van een zending de standaardwaarden uit het verzendprofiel weer correct ingevuld.
• QLS-zendingen naar een afhaalpunt kunnen weer aangemaakt worden voor bestellingen uit Magento 2.
• Gebruikers zonder de juiste rechten kunnen niet langer een picklijst aanmaken of backorders annuleren vanaf de bestellingpagina.
• Op een retour-picklijst zie je weer de naam van het voorgeselecteerde verzendprofiel.
• Het opmerkingenveld klapt niet langer dicht wanneer je begint met '@'.

Sleak is een AI agent bouwer. Koppel Sleak aan Picqer, zodat Sleak informatie over bestellingen uit Picqer kan opvragen en gebruiken om klantvragen te beantwoorden.

Over Sleak

Met Sleak bouw je binnen no-time een AI agent waarmee je bezoekers op je website automatisch te woord kan staan. Door het koppelen van je systemen en data kan de AI agent je klanten helpen om de juiste informatie te vinden. Of het nu gaat om persoonlijk productadvies of het verstrekken van informatie over een orderstatus: de AI agents doen dat autonoom en real-time.

We hebben de afgelopen weken weer een aantal verbeteringen doorgevoerd. In dit laatste changelog van 2025 lees je wat er nieuw is.

Verbeteringen aan containers

Om het verplaatsen van voorraad makkelijker te maken, introduceerden we 2 jaar geleden containers. Met containers blijft duidelijk welke voorraad onderweg is, waar die zich bevindt en waar die naartoe moet. Steeds meer klanten gebruiken containers voor bijvoorbeeld het ontvangen van producten en het aanvullen van voorraad. Om dat nog makkelijker te maken, hebben we containers verder verbeterd:

Alles uit container in één keer verplaatsen

Zitten er meerdere producten in een container, dan kun je die nu in 1 keer verplaatsen naar een locatie of andere container. Dat scheelt veel werk en maakt inruimen sneller als je een doos, pallet of kar in één keer wilt inruimen, of containers wilt samenvoegen.

Locatie aanpassen waar voorraad naartoe moet

Wanneer je voorraad naar een container verplaatst, kiest Picqer automatisch naar welke locatie die voorraad uiteindelijk toe moet. Deze locatie kun je nu zelf aanpassen. Handig als een product nog geen gekoppelde locatie heeft, of als je het liever op een andere plek wilt (laten) inruimen.

Container verplaatsen naar een ander magazijn

Gebruik je containers om voorraad te verplaatsen tussen magazijnen? Dan kun je de container nu in 1 keer naar het andere magazijn verplaatsen, zodat je daar direct verder kunt met inruimen.

Overige verbeteringen

• PostNL afhaalpunten worden nu ondersteund voor Shopify Advanced en Plus webshops.
• Bij het maken van een inkoopbestelling worden producten nu sneller ingeladen.
• Fulfilmentklanten kunnen in het portaal nu alle type producten bewerken.
• Ontvangsten worden nu automatisch afgerond na inactiviteit, zodat je beter ziet wat er nog openstaat en wat al is afgerond. Ook kijken we nu naar de inkoopdatum om te bepalen aan welke inkoopbestelling een product moet worden gekoppeld.
• Bij het importeren van producten houden we nu rekening met de standaard ingestelde btw-groep.
• Bij het importeren van producten uit Shopware gebruiken we de coverafbeelding als eerste afbeelding.
• Bij het importeren van producten vanuit een WooCommerce-bestelling met de status ‘pending’, wordt de voorraad nu correct overgenomen
• Bij het aanmaken van een nieuwe bestelling kiezen we nu standaard het land van je Picqer account.