In e-commerce draait alles om snelheid en precisie. Bestellingen moet je snel verwerken om je beloftes als “Vandaag besteld, morgen in huis” waar te maken. Maar hoe zorg je voor een snel orderpickproces zonder fouten? Online consumenten zijn namelijk heel gevoelig voor de kleinste foutjes, plus fouten maken is extreem kostbaar in e-commerce.

Ons advies: gebruik barcodescanners. We leggen je hier uit waarom je met barcodescanning niet alleen tijd bespaart, maar ook fouten vermindert.

Sneller orderpicken begint met het voorkomen van fouten

Voor elk magazijn is snelheid belangrijk, maar harder lopen of meer personeel inzetten is niet altijd de oplossing. Juist bij haast neemt de kans op fouten toe: het verkeerde product wordt uit de stelling gepakt, er wordt een product te veel of te weinig ingepakt, of pakketten worden naar de verkeerde klant opgestuurd.

Het oplossen van fouten kost niet alleen tijd en geld, de gevolgen van ontevreden klanten en negatieve reviews zijn groot. Snelheid is dus totaal onbelangrijk als je fouten maakt. Sneller orderpicken begint daarom met het voorkomen van fouten.

Hopelijk kijken jullie terug op een succesvol 2024, wij in ieder geval wel. Omdat januari vaak een rustige maand is in e-commerce, én omdat het lekker is het jaar opgeruimd te beginnen, hebben we voorraad tellen geïntroduceerd. Daarmee controleer en corrigeer je eenvoudig je voorraad.

Voorraad tellen

Met de app kan je eenvoudig een telronde starten en locatie voor locatie alle producten scannen. Picqer vertelt je of de voorraad klopt of dat je afwijkingen hebt gevonden. Hiermee kan je zowel wat locaties controleren in een uurtje dat je over hebt, als met alle collega’s tegelijkertijd van voor tot achter het hele magazijn controleren.

En dat doen jullie massaal. Sinds de introductie 3 weken geleden, hebben jullie al meer dan 130.000 locaties geteld! Bekijk de aankondiging en video van voorraad tellen.

Overige verbeteringen

• Nieuw: Productcodes kan je nu zelf in bulk wijzigen. Maak een Excel met je oude en nieuwe productcode en importeer die lijst zelf om het gelijk door te voeren.
• Nieuw: Voor QLS importeren we nu afhaallocatie-gegevens uit Shopware 6.
• Het aanvuladvies is nu gesorteerd op volgorde van bulklocatie. Zo kan je ze makkelijk op volgorde verzamelen. Gebruik containers als je de producten wilt wegleggen op volgorde van picklocatie.
• In de app kan je ook picking containers linken aan een batch als je al producten gepickt hebt
• Zie tot wanneer een picklijst gesnoozed is als je met je muis op het ‘Gesnoozed’ label blijft staan
• In de app is het laden van een grote batch veel sneller gemaakt
• Voor Sendcloud ondersteunen we nu meer dan 100 contracten en afzenderadressen
• Verplaatsingen die al doorgevoerd zijn, kan je niet meer verwijderen. Zo behoud je deze geschiedenis.
• Exporteren van voorraad op een specifieke datum kan nu meer data aan
• Opgelost: Picklijst wordt niet meer geprint als je dat via een regel hebt ingesteld

We wensen je een fijne jaarwisseling en op een succesvol 2025!

De webshop waar je mee bent gestart is een succes. Het is heel fijn dat de bestellingen binnenstromen, maar je werkplek is inmiddels een opslagplek voor voorraad geworden. Het is tijd voor meer ruimte. Het is tijd voor je eerste magazijn.

Maar waar begin je? Er zijn ontzettend veel dingen om rekening mee te houden tijdens het inrichten van een magazijn. We helpen je daar graag mee op weg. Vanuit jarenlange ervaring van helpen bij webwinkelmagazijnen hebben we 9 tips verzameld, die lees je hier. Als je al een magazijn hebt zijn de tips ook handig om te kijken of je huidige inrichting nóg beter kan.

Bij het picken van een bestelling kun je een product soms niet vinden. In de beste magazijnen komt dit voor. Een product is zoekgeraakt, beschadigd, of op de verkeerde plek teruggelegd. Als gevolg moet je een klant teleurstellen terwijl er in de webshop stond dat het product op voorraad was. Frustrerend, want je komt je leverbelofte niet na.

We hebben daarom iets nieuws: Voorraad tellen. Dit is niet alleen iets voor de boekhouding. Want door regelmatig je voorraad te tellen, ontdek je verschillen voordat ze een probleem worden.

Hoe het werkt

Voorraad tellen kan met onze Picqer App of in de browser. De enige voorwaarde is dat je de voorraad op locatie hebt geregistreerd.

Een nieuwe voorraadtelling begin je met het scannen van een locatie. Vervolgens tel je hier simpelweg alle producten die je ziet, óók de producten die er niet horen. Tellen kan door producten te scannen of door aantallen handmatig in te voeren. Zodra je klaar bent, zie je of de voorraad klopt of dat er afwijkingen zijn. Na bevestiging wordt de voorraad direct gecorrigeerd, zodat je zeker weet dat je kunt leveren wat je belooft.

Herhaal deze stappen voor andere locaties. Wanneer je klaar bent met tellen, rond je de voorraadtelling af. Correcties kun je eenvoudig exporteren en verwerken in je boekhouding.

To-do's

Wanneer je veel locaties wilt tellen, kun je ze ook als to-do’s toevoegen. Bijvoorbeeld alle locaties in een zone of gangpad. Zo weet je zeker dat je niets overslaat. To-do’s kun je ook gebruiken als je locaties niet kunt scannen.

Als je extra zeker wilt zijn, kan je na het tellen ook een correctieronde doen. Je telt dan alleen locaties waar de vorige telling iets niet klopte.

Meer weten over Voorraad tellen? Je leest er alles over in ons helpcentrum.

Maak kennis met onze nieuwe collega’s Job en Sander! Ze stellen zichzelf graag aan je voor:

Job van Stiphout

Hi, ik ben Job en sinds oktober aan de slag bij Picqer. Samen met het productteam ben ik elke dag bezig om onze software steeds beter te maken. Ik houd me daarbij vooral bezig met de wat meer zichtbare voorkant van onze software, zodat het soepel te gebruiken is en ook technisch gezien degelijk is opgebouwd.

Ik woon in Gouda, maar zou het liefst naar de meer bosrijke omgeving van de Veluwe willen verhuizen. Als ik niet oplet zou ik het hele weekend ook nog door programmeren, maar daarnaast ben ik ook graag in de natuur en houd ik van muziek en klussen.

Het spreekt me aan dat ik bij Picqer door automatisering andermans werk makkelijker en leuker kan maken. Ook hecht ik veel waarde aan de vrijheid en autonomie die Picqer biedt om mijn werk te doen op de manier en plaats die bij me past. Ik vind het leuk om te zoeken naar de simpelste oplossing voor een complex probleem, wat ook in het DNA van Picqer zit. Zo draag ik graag mijn steentje bij aan de beste magazijnsoftware voor je webwinkel!

Sander van Heijnsbergen

Hoi! Mijn naam is Sander en ik ben vanaf oktober werkzaam in het Picqer supportteam. Samen met mijn vrouw, hond en kat woon ik in Eindhoven. Ik ben vaak aan het wandelen in het bos of bezig met klusjes in huis, maar in de weekenden ben ik ook graag onder de mensen. Dan ga ik uit eten of een biertje drinken of speel ik een bordspel met vrienden.

Ik ben al een tijdje werkzaam in verschillende klantgerichte functies. In 2012 ben ik samen met mijn vrouw een conceptstore gestart. We zijn kleinschalig begonnen in de Urban Shopper op strijp-s in Eindhoven, waarna we na een jaar ook een winkel hebben geopend in het centrum van Den Bosch. Een hele leuke, maar ook drukke periode waarin ik veel geleerd heb over alle aspecten binnen de retail. Vooral het klantcontact gaf me veel energie! Ik ben daarna binnen de e-commerce verder gegaan bij Mijnwebwinkel. Ik heb daar verschillende klantgerichte rollen vervuld, maar ook Customer Success vormgegeven.

Ik merk dat ik zowel in mijn werk als privé erg veel energie haal uit contact met mensen. Ik bied graag een helpende hand of denk mee bij het behalen van doelen of als iemand ergens tegenaan loopt. Tegelijkertijd steek ik ook wat op van de mensen waar ik mee in contact ben, win-win!

De fijne werksfeer, klantgerichte mindset en kernwaarden van Picqer passen erg goed bij mij. Dit heeft er dan ook voor gezorgd dat ik voor Picqer heb gekozen. Ik ben blij dat ik binnen dit mooie bedrijf mijn steentje kan bijdragen aan het succesvol inzetten van de software voor al onze klanten.