Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Fulfilmentportaal adresboek

Het fulfilmentportaal bevat een adresboek per fulfilment klant. Zo is het voor gebruikers van het portaal makkelijk adressen op te slaan en opnieuw te gebruiken.

Adres toevoegen

Bij het plaatsen van een nieuwe bestelling via het fulfilmentportaal kan na het invoeren van het adres een vinkje worden geplaatst bij Opslaan in adresboek, onderaan het formulier. Vink deze aan om het adres op te slaan in het adresboek zodra de bestelling wordt geplaatst.

Adres opzoeken

Bij het aanmaken van een bestelling is een Adresboek link beschikbaar wanneer er adressen zijn opgeslagen. Klik hierop om een adres te zoeken. Je kan zoeken op:

  • Naam
  • Contactpersoon
  • Adres (en tweede adresregel)
  • Plaats
  • E-mailadres

Er worden maximaal 25 resultaten getoond. Staat het gewenste resultaat er niet bij, zoek dan specifieker.

Adres wijzigen

Een adres kan je tijdens het maken van de bestelling wijzigen. Zoek het adres op, zodat alle velden in de bestelling worden ingevuld. Vervolgens voer je de gewenste wijzigingen door. Vink onderaan Sla wijziging op in adresboek aan om de wijzigingen te bewaren. De wijziging wordt opgeslagen zodra de bestelling wordt geplaatst.

Opmerkingen

  • Adressen kunnen niet uit het adresboek worden verwijderd.
  • Het is niet mogelijk om een lijst van adressen te importeren naar het adresboek.
  • Het adresboek is niet gedeeld met het overzicht van klanten in het Picqer account.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.