Hoe werken Regels?
Met Regels automatiseer je een gedeelte van je workflow. Op basis van de inhoud van een bestelling of picklijst laat je automatisch bepaalde acties uitvoeren. Met regels wijs je bijvoorbeeld een bepaald template toe aan je orders, selecteer je een verzendmethode of voeg je tags toe aan je bestellingen.
In onderstaande video leggen we uit wat regels zijn en wat je ermee kan.
Wat zijn regels en hoe gebruik je ze?
Wanneer worden regels uitgevoerd?
Er zijn 2 type regels: Regels voor Bestellingen en Regels voor Picklijsten.
Regels voor Bestellingen worden uitgevoerd op het moment dat de bestelling wordt verwerkt.
Regels voor Picklijsten worden uitgevoerd op het moment dat de picklijst wordt aangemaakt.
Omdat het moment van uitvoeren anders is, verschillen de acties en condities die je kan gebruiken bij bestellingen en picklijsten.
Voorbeeld van een picklijst regel:
Regel aanmaken
Ga in Picqer naar Instellingen > Regels.
Hier zie je een overzicht van de Bestelling regels en de Picklijst regels.
Klik op de knop 'Nieuwe regel' bij het type regel dat je wilt toevoegen.
Kies een naam voor deze regel (je ziet deze naam alleen zelf) en klik op 'Opslaan'.
Kies voor je eerste conditie het type.
Vervolgens verschijnen de details die je voor deze conditie kan instellen.
Kies voor 'Opslaan'.
De eerste conditie is nu toegevoegd. Per regel voeg je zoveel condities toe als je wil.
Kies een actie die uitgevoerd moet worden, selecteer de gewenste optie en klik op Opslaan.
Je voegt zoveel acties in 1 regel toe als je wil; ze worden allemaal uitgevoerd.
Alle condities zijn waar
Let erop dat alle condities in 1 regel waar moeten zijn. Dus als je kiest voor 'Bezorgland is Duitsland' en 'Gewicht is meer dan 500 gram', dan wordt de regel alleen uitgevoerd als beide condities waar zijn. Je kan niet in 1 regel zeggen: 'Bezorgland is Nederland' en 'Bezorgland is Duitsland'. De regel wordt in dit geval nooit uitgevoerd.
Alleen bij de condities 'Picklijst die productcodes bevat' en 'Bezorgpostcode' kan je meerdere variabelen tegelijk opgeven. Deze variabelen scheid je met een komma, waarna Picqer de regel toepast zodra een van de productcodes of bezorgpostcodes in de bestelling zit. Houd er rekening mee dat er niet meer dan 255 tekens passen binnen een regel. Open bijvoorbeeld Word of Kladblok om vooraf het aantal tekens te tellen van je postcodes of productcodes.
Uitvoervolgorde
Voor elke bestelling en picklijst wordt voor alle regels gekeken of ze uitgevoerd moeten worden. Alle regels die van toepassing zijn worden uitgevoerd, ook als al een eerdere regel is uitgevoerd.
Een regel die later uitgevoerd wordt kan dus de actie van een eerdere regel overschrijven. Als je meerdere regels hebt die de verzendmethode selecteren, dan zal de laatste gelden.
Met de uitvoervolgorde van de regel stel je in, in welke volgorde de regels uitgevoerd worden. Zo laat je regels die breder van toepassing zijn als eerste uitvoeren en daarna specifiekere regels die acties overschrijven.
Een regel met uitvoervolgorde 1 wordt uitgevoerd vóór de regel met uitvoervolgorde 2. Regel 2 overschrijft dus mogelijk regel 1.
Logboek
In het logboek van de bestelling (Log tab bij de bestellingdetails), zie je welke regels zijn uitgevoerd voor die bestelling en gekoppelde picklijsten. Mocht je denken dat een regel niet werkt, zie je daar of de regel uitgevoerd is en of misschien een andere regel je acties teruggedraaid heeft.
Eindeloze mogelijkheden
Door de vele opties, mogelijke combinaties en de ruimte om te spelen met uitvoervolgordes, bieden regels in Picqer talloze mogelijkheden je workflow verder te automatiseren. Bekijk voor inspiratie de veelgebruikte Regels.
Aandachtspunten
Actie "Voeg product toe met productcode"
Deze actie voegt een product toe aan de bestelling tegen een prijs van 0. Dit wordt ook gedaan als er geen vrije voorraad is van het gespecificeerde product. In dat geval ontstaat een backorder.
Tevens zorgt deze regel ervoor dat de betreffende picklijst niet in een singles batch kan voorkomen.
EU als conditie
Heb je een regel die voor meerdere landen van toepassing is, dan maak je hier onafhankelijke picklijst regels voor aan. Een uitzondering is EU. Je kan de EU ook als bezorgland opgeven in een regel. Daarmee wordt de regel toegepast op alle landen binnen de EU.
