Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Hoe werken Regels?

Met Regels kan je een gedeelte van je workflow automatiseren. Op basis van de inhoud van een bestelling of picklijst laat je automatisch bepaalde acties uitvoeren.

In onderstaande video's leggen we uit wat regels zijn, wat je ermee kan en welke condities eind 2021 zijn toegevoegd.

Wat zijn regels en hoe gebruik je ze?

Alles over de nieuwste condities en toepassing ervan.

Voorbeeld van een regel:

Regels in Picqer

Wanneer worden regels uitgevoerd?

Er zijn 2 type regels: Regels voor Bestellingen en Regels voor Picklijsten.

Regels voor Bestellingen worden uitgevoerd op het moment dat de bestelling wordt verwerkt.

Regels voor Picklijsten worden uitgevoerd op het moment dat de picklijst wordt aangemaakt.

Omdat het moment van uitvoeren anders is, verschillen de acties en condities die je kan gebruiken bij bestellingen en picklijsten.

Regel aanmaken

Ga in Picqer naar Instellingen > Regels.

Hier zie je een overzicht van de Bestelling regels en de Picklijst regels.

Regels overzicht in Picqer

Klik op de knop 'Nieuwe regel' bij het type regel dat je wilt toevoegen.

Kies een naam voor deze regel. Je ziet de naam alleen zelf. En klik op 'Opslaan'.

Kies voor je eerste conditie het type.

Regel aanmaken stap 1

Vervolgens verschijnen de details die je voor deze conditie kan instellen.

Regel aanmaken stap 2

Kies voor 'Opslaan'.

De eerste conditie is nu toegevoegd. Per regel voeg je zoveel condities toe als je wil.

Kies vervolgens een actie die uitgevoerd moet worden, kies de gewenste optie en klik op Opslaan.

Regel aanmaken stap 3

Je voegt zoveel acties in 1 regel toe als je wil; ze worden allemaal uitgevoerd.

Alle condities zijn waar

Let erop dat alle condities in 1 regel waar moeten zijn. Dus als je kiest voor 'Bezorgland is Duitsland' en 'Gewicht is meer dan 500 gram', dan wordt de regel alleen uitgevoerd als beide condities waar zijn. Je kan niet in 1 regel zeggen: 'Bezorgland is Nederland' en 'Bezorgland is Duitsland'. De regel wordt in dit geval nooit uitgevoerd.

Alleen bij de condities 'Picklijst die productcodes bevat' en 'Bezorgpostcode' kan je meerdere variabelen tegelijk opgeven. Deze variabelen scheid je met een komma, waarna Picqer de regel toepast zodra een van de productcodes of bezorgpostcodes in de bestelling zit.

Uitvoervolgorde

Voor elke bestelling en picklijst wordt voor alle regels gekeken of ze uitgevoerd moeten worden. Alle regels die van toepassing zijn worden uitgevoerd, ook als al een eerdere regel is uitgevoerd.

Een regel die later uitgevoerd wordt kan dus de actie van een eerdere regel overschrijven. Als je meerdere regels hebt die de verzendmethode selecteren, dan zal de laatste gelden.

Met de uitvoervolgorde van de regel stel je in, in welke volgorde de regels uitgevoerd worden. Zo laat je regels die breder van toepassing zijn als eerste uitvoeren en daarna specifiekere regels die acties overschrijven.

Een regel met uitvoervolgorde 1 wordt uitgevoerd vóór de regel met uitvoervolgorde 2. Regel 2 overschrijft dus mogelijk regel 1.

Logboek

In het logboek van de bestelling (Log tab bij de bestellingdetails), zie je welke regels zijn uitgevoerd voor die bestelling en gekoppelde picklijsten. Mocht je denken dat een regel niet werkt, zie je daar of de regel uitgevoerd is en of misschien een andere regel je acties teruggedraaid heeft.

Eindeloze mogelijkheden

Door de grote dynamiek van Regels zijn er eindeloze mogelijkheden om Picqer op jouw workflow aan te passen of je workflow verder te automatiseren. Bekijk voor inspiratie de veelgebruikte Regels.

Aandachtspunten

Actie "Voeg product toe met productcode"

Deze actie voegt een product toe aan de bestelling tegen een prijs van 0. Dit wordt ook gedaan als er geen vrije voorraad is van het gespecificeerde product. In dat geval ontstaat een backorder.