Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Hoe werken Regels?

Met Regels kan je een gedeelte van je workflow automatiseren. Je kan op basis van de inhoud van een bestelling of picklijst automatisch bepaalde acties laten uitvoeren.

Voorbeeld van een regel:

Regels in Picqer

Wanneer worden regels uitgevoerd?

Er zijn 2 type regels: Regels voor Bestellingen en Regels voor Picklijsten.

Regels voor Bestellingen worden uitgevoerd op het moment dat de bestelling wordt "verwerkt".

Regels voor Picklijsten worden uitgevoerd op het moment dat de picklijst wordt aangemaakt.

Omdat het moment van uitvoeren anders is, zijn er andere condities en andere acties die je kan gebruiken bij bestellingen en picklijsten.

Regel aanmaken

Ga in Picqer naar Instellingen > Regels.

Hier zie je een overzicht van de Bestelling regels en de Picklijst regels.

Regels overzicht in Picqer

Klik op de knop 'Nieuwe regel' bij het type regel dat je wilt toevoegen.

Kies een naam voor deze regel. Je ziet de naam alleen zelf. En klik op Opslaan.

Kies voor je eerste conditie het type.

Regel aanmaken stap 1

Vervolgens verschijnen de details die je voor deze conditie kan instellen.

Regel aanmaken stap 2

Kies voor Opslaan.

De eerste conditie is nu toegevoegd. Per regel kun je zoveel condities toevoegen als je zelf wilt.

Let erop dat elke conditie in 1 regel allemaal waar moet zijn. Dus als je kiest voor "Bezorgland is Duitsland" en "Gewicht is meer dan 500 gram", dan wordt de regel alleen uitgevoegd als beide condities waar zijn.

Alleen bij de conditie 'Picklijst die productcodes bevat' kun je meerdere variabelen tegelijk opgeven. Deze variabelen kun je met een komma scheiden, waarbij Picqer de regel toepast zodra een van de productcodes bij de bestelling zit.

Kies vervolgens een actie die uitgevoerd moet worden, kies de gewenste optie en klik op Opslaan.

Regel aanmaken stap 3

Je kan ook zoveel acties in 1 regel toevoegen als je wilt, ze worden allemaal uitgevoerd.

Alle condities moeten waar zijn

Let erop dat alle condities in 1 regel waar moeten zijn.

Je kan bijvoorbeeld niet kiezen voor "Bezorgland is Nederland" en "Bezorgland is Duitsland" in 1 regel, dan zal de regel nooit uitgevoerd worden omdat beide condities niet voor dezelfde bestelling/picklijst waar kunnen zijn.

Uitvoervolgorde

Voor elke bestelling en picklijst wordt voor alle regels gekeken of ze uitgevoerd moeten worden. Alle regels die van toepassing zijn worden uitgevoerd, ook als al een eerdere regel is uitgevoerd.

Een regel die later uitgevoerd wordt kan dus de actie van een eerdere regel overschrijven. Als je meerdere regels hebt die de verzendmethode selecteren, dan zal de laatste gelden.

Met de uitvoervolgorde van de regel kan je instellen in welke volgorde de regels uitgevoerd moeten worden. Zo kan je regels die breder van toepassing zijn als eerste laten uitvoeren en daarna specifiekere regels die acties kunnen overschrijven.

Een regel met uitvoervolgorde "1" wordt uitgevoerd voor regel met uitvoervolgorde "2".

Logboek

In het logboek van de bestelling (Log tab bij de bestellingdetails), kan je zien welke regels zijn uitgevoerd voor die bestelling en gekoppelde picklijsten. Mocht je denken dat een regel niet werkt, kan je daar zien of de regel uitgevoerd is of niet en of misschien een andere regel je acties weer teruggedraaid heeft.

Eindeloze mogelijkheden

Door de grote dynamiek van Regels zijn er eindeloze mogelijkheden om Picqer op jouw workflow aan te passen of je workflow verder te automatiseren. Bekijk voor inspiratie de veelgebruikte Regels.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.