Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Virtuele samenstellingen

Bij een virtuele samenstelling liggen de producten of onderdelen op verschillende locaties in het magazijn. Picqer bepaalt de voorraad van het samengestelde product aan de hand van de voorraad van de onderdelen.

Een virtuele samenstelling heeft dus geen eigen voorraad. Is één van de onderdelen niet beschikbaar, dan komt de hele samenstelling in backorder te staan.

Goed om te weten

  • Een samengesteld product krijgt een eigen productcode. Picqer ziet dit als een los product.
  • Als een van de onderdelen niet beschikbaar is, wordt het hele product niet verzonden.
  • Samengestelde producten kun je alleen verwijderen als er nog nooit eerder iets van besteld is. Is dat wel het geval, dan kun je het product alleen inactief maken.
  • Het producttype kun je niet meer aanpassen als er voorraad van is.

Virtuele samenstelling bestellen

Als je een virtuele samenstelling besteld, zal Picqer de onderdelen ervan bij de bestelling toevoegen zodra je de bestelling verwerkt. Dit gebeurt ook als er virtuele samenstellingen via de API of webshop besteld worden.

Op concept bestellingen zie je daarom alleen het samengestelde product staan, na het verwerken van de bestelling zie je ook alle onderdelen.

Virtuele samenstelling op picklijst

Als er een virtuele samenstelling besteld is, zie je op de picklijst alle onderdelen die je moet picken. Je scant elk onderdeel individueel, zodat je zeker weet dat je alle onderdelen verstuurd.

Op de pakbon voor de klant worden vervolgens alleen de originele bestelde producten weergeven, dus het samengestelde product en niet de onderdelen.

Zo maak je een virtuele samenstelling

Ga in Picqer naar Producten > Nieuw product

Vul de algemene gegevens in en ga naar het kopje Producttype:

Weergave van kopje Producttype

Kies hier voor Virtuele samenstelling.

Onder het kopje Samenstelling kun je eventueel de verwachte assemblagetijd instellen.

Na het opslaan krijg je de productpagina te zien:

Weergave van productpagina

Onder het tabblad Onderdelen kun je de onderdelen van de samenstelling toevoegen. Je kunt hier ook aangeven hoeveel stuks je van elk onderdeel nodig hebt.

Onderdelen samengesteld product

Samengestelde producten bewerken

Je kunt het samengestelde product achteraf nog aanpassen door te klikken op Bewerk product in de rechterbovenhoek. Je kunt onder meer de productcode, naam en prijs aanpassen. Via het tabblad Onderdelen kun je de samenstelling veranderen.

Meer informatie

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.