Verzendnotificaties

De verzendnotificatie is de e-mail die Picqer automatisch naar je klant stuurt als je een picklijst sluit. Zo weet je klant dat de bestelling onderweg is, uit welk systeem de bestelling ook komt.

Zo werkt het

  • Per template stel je in of Picqer een verzendnotificatie stuurt.
  • Picqer verstuurt de mail 5 minuten nadat je de picklijst sluit. Heb je een verkeerde zending gemaakt, annuleer die dan binnen die 5 minuten en maak de goede aan. Je klant krijgt dan alleen de mail over de goede zending. In Picqer annuleer je alleen de koppeling van het label aan de picklijst. Het label zelf annuleer je bij de vervoerder. Lees meer in Zending annuleren.
  • De mail gaat naar het e-mailadres van de bestelling. Staat er bij de bestelling geen e-mailadres, dan stuurt Picqer geen verzendnotificatie.
  • Picqer stuurt 1 mail per picklijst. Heeft een bestelling meerdere picklijsten, dan krijgt je klant dus meerdere mails.
  • De mail heeft een standaard vormgeving. De tekst pas je aan en je logo voeg je toe via Templates.

Dynamische tekst

Zet een placeholder tussen dubbele accolades, dan vult Picqer daar gegevens uit de bestelling, de picklijst of de zending in.

Voorbeeld

Beste {{ delivery_address.name }},

wordt

Beste Ewout Arink,

Beschikbare placeholders

  • picklist.idpicklist
  • picklist.picklistid Nummer van de picklijst in Picqer, zoals P2016-1016
  • picklist.idwarehouse
  • order.idorder
  • order.orderid Nummer van de bestelling in Picqer, zoals O2016-1029
  • order.reference Referentie van de klant of van de bestelling uit het bronsysteem
  • order.webshop_id Bestelnummer van de webshop, alleen als de bestelling uit een webshop komt
  • delivery_address.name
  • delivery_address.contactname
  • delivery_address.address
  • delivery_address.address2
  • delivery_address.zipcode
  • delivery_address.city
  • delivery_address.region Regio of provincie
  • delivery_address.country Landcode van 2 letters (ISO), bijvoorbeeld NL
  • telephone
  • emailaddress
  • order.created_at Datum en tijd waarop de bestelling is aangemaakt
  • company.name Bedrijfsnaam van je Picqer-account
  • status_page_url Link naar de publieke statuspagina van de bestelling
  • products.count Aantal productregels op de picklijst
  • products.sum Aantal producten op de picklijst
  • products.products Lijst (array) van de producten op de picklijst
    • idproduct
    • productcode
    • name
    • amount Aantal verzonden stuks
  • has_shipment true als de picklijst een zending heeft, false als je de picklijst zonder zending sluit of de zending hebt geannuleerd
  • shipment.idshippingprovider
  • shipment.providername Naam van de pakketdienst zoals je die in Picqer hebt ingesteld
  • shipment.public_providername Officiële naam van de pakketdienst, zoals PostNL
  • shipment.trackingcode Trackingcode van de pakketdienst
  • shipment.trackingurl Link naar de trackingpagina van de pakketdienst
  • shipments Lijst (array) met alle zendingen die niet geannuleerd zijn, met dezelfde gegevens als shipment. De eerste zending staat ook in shipment.
  • single_shipment true als de hele bestelling in 1 keer is verstuurd, false als de bestelling over meerdere picklijsten is verdeeld of nog backorders heeft

Condities

Met condities toon je andere tekst in de mail, afhankelijk van de status van de bestelling.

Geeft deze pagina antwoord op je vraag?