Backorders

Een backorder is een bestelling die Picqer nog niet volledig kan leveren, omdat niet alle producten op voorraad zijn. Picqer maakt automatisch een backorder aan zodra er voor een nieuwe bestelling niet genoeg voorraad is om een picklijst te maken.

Picqer staat backorders altijd toe. Wil je niet dat klanten producten zonder voorraad bestellen? Stel dat dan in je webshop in.

Backorderoverzicht

Je vindt al je backorders bij Backorders. Zolang er niet genoeg voorraad is, blijft een bestelling daar staan. Om de backorder te kunnen leveren, doe je een inkoopbestelling bij een leverancier.

Rechtsboven in het overzicht staan drie knoppen:

• Exporteer backorders: exporteert alle backorders naar een Excel-bestand.
• AutoSplit opnieuw uitvoeren: verplaatst alle backorders die niet beschikbaar zijn naar een ander magazijn met beschikbare voorraad. Staat AutoSplit uit voor de bestelling, dan gaan de backorders naar het magazijn waar de meeste producten uit de bestelling beschikbaar zijn. Staat AutoSplit aan, dan verdeelt Picqer de backorders over de magazijnen waar nu voorraad is.
• Verwerk backorders: verwerkt alle backorders die inmiddels voldoende voorraad hebben.

In het overzicht filter je bijvoorbeeld op status of op een periode.

Verwachte leverdatum

In de kolom 'Verwacht' zie je wanneer een backorder naar verwachting leverbaar is. Picqer kijkt daarvoor naar de openstaande inkoopbestellingen voor het product, op volgorde van leverdatum. Backorders die eerder aan de beurt zijn, telt Picqer mee. De datum die je ziet, is de leverdatum van de inkoopbestelling die de laatste benodigde producten brengt. Staat er bij het product op de inkoopbestelling een eigen leverdatum, dan gebruikt Picqer die.

Is er nog niet genoeg ingekocht, dan zie je 'Nog niet ingekocht'. Heeft de inkoopbestelling geen leverdatum, dan zie je 'Datum beschikbaarheid onbekend'.

Pas je een leverdatum aan of maak je een nieuwe inkoopbestelling, dan kan het tot 15 minuten duren voordat de nieuwe datum bij de backorder staat.

Backorders verwerken

Zodra de producten voor een bestelling weer op voorraad zijn, zet Picqer de backorders om in picklijsten. Dat gebeurt automatisch of handmatig. Lees meer over backorders omzetten in picklijsten.

Backorder annuleren

Bekijk je de backorders van een bestelling of een product, dan klik je rechts bij een backorder op 'Annuleer backorder'. De backorder verdwijnt en in de bestelling zie je dat het product geannuleerd is.