Nieuw in het team: Tom

Tom van PicqerMijn naam is Tom Rikken, en sinds deze week ben ik werkzaam bij Picqer als Support Guru. In deze rol ben ik het eerste aanspreekpunt voor klanten die via telefoon, e-mail en social media contact zoeken met Picqer. Voor mij is het een uitdaging om klanten zo goed mogelijk te begrijpen, advies te geven en problemen te verhelpen.

Als vervolg op mijn studie Bedrijfskunde MER heb ik eind 2016 mijn master in Human Resource Management afgerond. Tijdens deze studies heb ik mijn affiniteit voor logistiek en webshops ontwikkeld. Daarnaast heeft technologie mij altijd geïnteresseerd - vandaar mijn keuze voor Picqer. Bij Picqer hoop ik mijn technische kennis verder te ontwikkelen. Daarnaast is het gaaf om samen met Picqer’s jonge en ambitieuze team "elke dag een beetje beter" te worden en op deze manier onze klanten nog beter van dienst te zijn.

Buiten werktijd hou ik mezelf graag bezig met koken, voetbal, films, technologie en reizen. Ik heb erg veel zin jullie te helpen en kijk er naar uit om jullie te leren kennen!