Picqer blog

Tips voor je magazijn, updates over Picqer en kijkjes achter de schermen.

Returnless integratie: verwerk retouren foutloos

Vanaf nu kan je Returnless aan Picqer koppelen. De koppeling is ontwikkeld door het team van Returnless en wordt door enkele klanten al succesvol gebruikt. De integratie zorgt dat alle retourinformatie uit Returnless automatisch in je Picqer account terecht komt.

Over Returnless

Returnless is een retouroplossing die jouw retourproces automatiseert en daardoor optimaliseert. Via een gepersonaliseerd retourformulier kan je klant zelf retouren aanmelden. Ze hoeven alleen hun ordernummer en e-mailadres in te voeren. De bestelling wordt dan real-time vanuit Picqer ingeladen. Je klant geeft dan aan welke producten retour gaan, de reden en met welke vervoerder ze dit retour willen sturen. Ze ontvangen dan direct een retourlabel. Al deze retourinformatie komt binnen in je eigen retourportaal en vanaf nu ook in Picqer. Hierdoor verwerk jij snel en eenvoudig retouren.

Returnless retourportaal

Picqer + Returnless integratie

Met de nieuwe Picqer + Returnless integratie wordt het verwerken van in Returnless aangemelde retouren eenvoudig gemaakt:

  • Automatische voormelding in Picqer: De retour wordt automatisch voorgemeld in Picqer nadat de klant een retour heeft aangemaakt op jouw Returnless retourformulier.
  • Eenvoudig retouren verwerken: Wanneer het retourpakket in het magazijn aankomt, kan je de barcode op het verzendlabel scannen. Je klant krijgt dan een notificatie en je magazijnmedewerker ziet de retour direct in Picqer.
  • Voorkom fouten: Je magazijnmedewerker hoeft de retour alleen nog maar goed te keuren in Picqer. Zo zijn er geen manuele handelingen meer nodig, voorkom je fouten en is je voorraad in 1 keer kloppend.

Start vandaag

Ben je nog geen klant bij Returnless maar heb je wel interesse om je retourproces te automatiseren? Meld je dan gratis aan voor een 14 dagen testperiode bij Returnless.

Heb je al een Returnless account en klaar om aan de slag te gaan met de koppeling? Binnen 5 minuten is de koppeling gemaakt! Meer informatie vind je in het helpartikel.

Picqer Meet & Grill 15 september 2021