Zo bereiden wij ons voor op Black Friday

Elk jaar vertellen we wat jij kan doen om je magazijn zo goed mogelijk voor te bereiden op Black Friday. Nu laten we je graag onze kant zien. Want hoe bereiden wij ons eigenlijk voor op deze periode?

We hebben Casper, onze co-founder, en Kas van het support team gevraagd hoe zij deze periode ingaan en beleven. Bekijk de video of lees daaronder verder!

Zorgen dat het systeem de drukte aankan

Onze grootste prioriteit is dat jouw magazijn niet stil komt te staan. Daar doen we het hele jaar ons best voor. Maar op een dag als Black Friday zien we 2 tot 3 keer zoveel bestellingen als op een normale dag bij ons. En dat moet het systeem aankunnen.

Een goede voorbereiding is dus super belangrijk. Na de zomerperiode nemen we een paar weken de tijd om de performance van Picqer goed te controleren. Het belangrijkst is dat de servers en het systeem zo laag mogelijk belast zijn, zodat we de volumes van Black Friday aankunnen. Ook zorgen we dat we geen grote veranderingen meer doorvoeren waar je eventueel aan moet wennen.

We stellen onszelf ook altijd de vraag: als het misgaat op Black Friday, wat zou er dan misgaan? En hoe kunnen we dat in de voorbereiding alvast verbeteren?

Paraat staan op de dag zelf

Op de dag zelf staan we allemaal aan. Het product team houdt het systeem en de volumes die binnenkomen goed in de gaten. En alles wat er een klein beetje gek uitziet, daar wordt gelijk opgedoken om te zorgen dat er niets gebeurt waar jij last van kan hebben.

Het support team zit klaar om supersnel te helpen bij vragen. Ook als je last hebt van een probleem buiten Picqer om, bijvoorbeeld met je vervoerder of webshop, denken we graag mee. We willen dat jij snel verder kunt. En als er een technische oplossing nodig is aan onze kant, dan staat het product team paraat om het snel en goed op te lossen.

Een ideale Black Friday voor ons? Een saaie dag. Want dan weten we dat het goed gaat bij jou.

Steentje bijdragen aan de logistieke keten

Black Friday en de periode daaromheen zijn de ultieme stress test of alle systemen het aankunnen. Niet alleen bij ons, maar bij alle tools die je gebruikt in je magazijn. We halen er veel voldoening uit dat we ons steentje kunnen bijdragen aan de logistieke keten. Want alles moet op z’n plek vallen, in zo’n belangrijke periode in e-commerce.

Zet hem op!

Namens het hele Picqer team wensen we je heel veel succes deze laatste periode van het jaar. Zet hem op met het verwerken van alle bestellingen en maak er wat moois van samen!