Automatische abonnement aanpassing

Elke maand controleert Picqer of je nog het juiste abonnement hebt. Mocht een hoger of een lager abonnement goedkoper zijn, dan stellen we achteraf automatisch je abonnement bij.

Stel je hebt een Picqer Business abonnement, maar je hebt in 1 maand maar 2900 bestellingen verwerkt, dan was Picqer Team abonnement goedkoper geweest. We passen dan achteraf automatisch je abonnement aan, alsof je al dat abonnement had voor de vorige periode.

De wijzigingen

Stel het is nu 5 april en je abonnement wordt met een maand verlengt. Van 5 maart tot en met 4 april was een ander abonnement goedkoper. Dan wijzigt het volgende:

  • Per 5 maart (dus met terugwerkende kracht) wijzigen we je abonnement naar het nieuwe abonnement
  • Op de factuur corrigeren we de vorige maand (meerprijs bij een upgrade, minderprijs bij een downgrade)
  • Voor de nieuwe periode (van 5 april tot 5 mei) houd je ook het nieuwe pakket
  • Mocht voor de nieuwe periode het oude pakket goedkoper zijn, dan corrigeren we dat de volgende periode (op 5 mei) en wijzigt je abonnement weer terug

Op de factuur staat een extra regel voor de aanpassing over de vorige periode. De factuur is lager dan wanneer we deze wijziging niet zouden maken.

Op Instellingen > Abonnement zie je als beheerder altijd de huidige status van je abonnement.

Dit is alleen van toepassing bij een standaard abonnement. Aangepaste abonnementen wijzigen niet automatisch.

Geeft deze pagina antwoord op je vraag?