Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Wanneer zet Picqer backorders om in picklijsten?

Als een product niet op voorraad is, wordt deze als backorder weggezet. Als het product vervolgens wel weer op voorraad is, kan Picqer de backorder omzetten in een picklijst om vervolgens uit te leveren.

Het omzetten van een backorder naar een picklijst gaat niet vanzelf. Om te zorgen dat er geen automatische picklijsten gemaakt worden (omdat het bijvoorbeeld niet uitkomt of tussen twee leveringen door), kan je zelf kiezen wanneer Picqer backorders omzet in picklijsten.

Backorders in één keer omzetten in picklijsten

De backorders zijn te vinden onder het tabblad ‘Backorders’ aan de linkerkant. Je ziet direct het overzicht van backorders. Als je klikt op ‘Verwerk backorders’ zet Picqer alle backorders waarvan de producten op voorraad zijn om in picklijsten. Dit genereert één picklijst per bestelling.

Picklijst maken voor één bestelling (backorder)

Je kan ook bij een specifieke bestelling aangeven dat Picqer de backorder om dient te zetten in een picklijst. Als er backorders in Picqer staan, waarvan de producten weer op voorraad zijn, wordt er één picklijst aangemaakt, met daarop alle producten in backorder. Dit laat backorders van andere bestellingen met rust.

Zoals je bij de groene pijl kan zien, is het product in de backorder inmiddels op voorraad (groene kleur van de backorders). Als je op ‘Picklijst maken’ klikt, maakt Picqer voor 1 stuk van ‘HP Camera Calculator Watch L’ een picklijst aan en verdwijnt de backorder.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.