Hoe geef ik prioriteit aan backorders?

Het is mogelijk om prioriteit te geven aan specifieke backorders. Standaard is de prioriteit ingesteld op volgorde van bestelling. Dit betekent dat de oudste bestelling het eerst recht heeft op de producten, zodra deze weer op voorraad zijn. Hierdoor verstuur je jouw producten altijd naar de klant die er het meeste recht op heeft.

Backorders prioriteren

Het kan voorkomen dat je een bestelling met spoed wilt uitleveren. De backorders van de bestelling prioriteer je door via het tabblad ‘Backorders’ naar de betreffende bestelling te gaan (klik op het bestelnummer) en rechts bovenin op ‘Backorders prioriteren’ te klikken. Alle backorders voor deze bestelling worden vooraan in de wachtrij geplaatst en kunnen als eerst uitgeleverd worden bij voldoende voorraad.

Prioriteit bekijken

De prioriteit van je backorders bekijk je via het tabblad ‘Producten’. Ga naar het product dat in backorder staat en klik op 'Backorders'. Vervolgens zie je alle backorders voor dat product. De order met de hoogste prioriteit staat bovenaan.

In het voorbeeld hierboven staat bestelling O2024-1005 bovenaan. Deze wordt dus als eerst uitgeleverd. Er is op dit moment voldoende voorraad, dus je kunt deze bestelling uitleveren. Wil je liever bestelling O2023-1075 als eerst uitleveren? Klik deze bestelling aan en kies voor ‘Backorders prioriteren’. De reservering voor O2024-1005, wordt nu omgezet naar het product op O2023-1075, zodat deze uit te leveren is.