Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Bulklocaties niet op picklijsten

Als je bulklocaties gebruikt weet Picqer het onderscheid tussen voorraad op bulklocaties en voorraad op picklocaties. Picqer geeft voor picklijsten altijd de voorkeur aan voorraad op picklocaties boven de voorraad van bulklocaties. Is je pickvoorraad op? Het is afhankelijk van je proces of het fijner is dat dan bulklocaties op je picklijst worden getoond, of dat je eerst je pickvoorraad wilt aanvullen.

Algemene instelling

Bij algemene instellingen heb je de instelling "Bulk voorraad op picklijst". Daarmee kan je kiezen wat er moet gebeuren als de pickvoorraad van een product dat besteld wordt op is.

Instelling Bulkvoorraad op picklijst

Bulkvoorraad op picklijst

De standaard instelling is: "Sta bulk voorraad op picklijst toe". Als er alleen nog maar bulkvoorraad is, tonen we de bulklocatie op je picklijst.

Je kan op dat moment het product van je bulklocatie picken, en ondertussen ook je picklocatie aanvullen voor de volgende keer.

Als je voorraad verplaatst van bulk- naar je picklocatie zetten we geen bestaande picklijsten over van de bulk- naar de picklocatie, tenzij je alle voorraad verplaatst. Het kan dus zijn dat als er nog andere picklijsten open staan voor hetzelfde product, je daar nog wel de bulklocatie ziet staan.

Producten in backorder houden

De tweede optie is: "Hoe producten zonder pick voorraad in backorder". Er zullen dan nooit producten met alleen maar bulkvoorraad op je picklijst komen*. Is je pickvoorraad op? Dan komen nieuwe bestellingen voor dit product in backorder. Je verplaatst dan eerst voorraad van je bulklocatie naar je picklocatie, en daarna zal er een picklijst gemaakt worden voor deze producten als je opnieuw je backorders verwerkt.

Deze optie is handig als je nooit wil dat orderpickers producten uit je bulklocaties gaan halen. Het is dan wel belangrijk dat je het aanvuladvies in de gaten houdt en door de dag heen je picklocaties aanvult als dat nodig is.

* Picqer zal nooit bij een nieuwe picklijst kiezen voor een bulklocatie, maar er zijn 2 situaties waarin je toch een bulklocatie op een picklijst ziet staan. Je kan voorraad van een picklocatie verplaatsen naar een bulklocatie, als die gebruikt wordt op een picklijst zal ook de toekenning op die picklijst meeveranderen. En je kan een locatie later nog veranderen naar een bulklocatie, dan zullen alle toegekende picklijsten aan die locatie gekoppeld blijven. In beide gevallen zie je welk de bulkaanduiding op de picklijst.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Stuur ons een bericht via Help en suggesties of mail naar support@picqer.com.