Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Magazijnen

Heb je verschillende magazijnen met voorraad? Dan voeg je in Picqer extra magazijnen toe. Voorraad, bestellingen en picklijsten beheer je dan eenvoudig per magazijn.

Wanneer een extra magazijn?

Wij raden aan alleen extra magazijnen toe te voegen bij fysiek gescheiden magazijnen; bijvoorbeeld wanneer je 1 magazijn in Utrecht hebt en 1 in Zwolle. Bijna alles in Picqer is namelijk per magazijn van elkaar gescheiden: een picklijst of een inkoopbestelling is altijd voor 1 specifiek magazijn.

Wil je zones of verdiepingen van 1 magazijn uit elkaar houden? Gebruik dan locaties.

Magazijn toevoegen

Om een nieuw magazijn aan te maken, klik je in het overzicht van magazijnen op 'Nieuw magazijn'. Je komt in onderstaand scherm terecht.

Magazijn toevoegen Magazijn toevoegen

Naam

Dit is de naam die jij aan het magazijn geeft.

Accepteer bestellingen voor dit magazijn

Indien 'Ja', kan je nieuwe bestellingen uit dit magazijn leveren. Deze optie zet je op 'Nee' voor bulk-magazijn of consignatievoorraden.

Standaard geselecteerd

Indien 'Ja', selecteert Picqer dit magazijn standaard bij nieuwe bestellingen. Je kan meerdere magazijnen als standaard selecteren. Een nieuwe bestelling kan uit al deze magazijnen geleverd worden.

Telt mee met algemene voorraad

Per product houden we de voorraad bij per magazijn, maar we geven ook in het algemeen aan hoeveel je in totaal van het product op voorraad hebt. Met deze optie kies je of de producten in dit magazijn meetellen voor de algemene voorraad.

Prioriteit

Bestellingen kunnen uit meerdere magazijnen geleverd worden. Met de prioriteit geef je aan welk magazijn Picqer kiest als de bestelling in meerdere magazijnen op voorraad is.

Magazijn verwijderen

Je kan magazijnen niet verwijderen, maar wel inactief maken.

Een magazijn maak je inactief door naar het betreffende magazijn te gaan en onderin te klikken op ‘Maak magazijn inactief’.

Voorwaarden: het magazijn mag geen voorraad hebben of producten bevatten die onderdeel uitmaken van een openstaande inkooporder.

Magazijn inactief maken Magazijn inactief maken

Voorraadwaarde

Per magazijn zie je de voorraadwaarde. Dat is de waarde van alle producten die daar op voorraad liggen. We gebruiken hiervoor de kostprijs van het product en het aantal stuks dat fysiek in dit magazijn op voorraad ligt.

We tellen alleen de producttypes 'normaal' en 'samenstelling met eigen voorraad', omdat de andere types alleen virtuele voorraad hebben.

Exporteer voorraad

Je exporteert producten en voorraad in dit magazijn naar Excel met de knop 'Exporteer voorraad'. Je krijgt nu een lijst met alle producten die in dit magazijn voorraad hebben.

Let op: deze Excel bevat ook virtuele voorraad van virtuele samenstellingen. Als je zelf de magazijnwaarde in Excel berekent, filter je eerst virtuele samenstellingen uit dit Excel-bestand.

Magazijnkeuze

In eerste instantie bekijkt Picqer vanuit welke magazijnen geleverd mág worden voor de order. Per webshop stel je via je webshopinstellingen in vanuit welke magazijnen Picqer mag leveren. Ook zijn er regels waarmee je een magazijn voor een bestelling selecteert.

Wanneer AutoSplit aanstaat gebruikt Picqer zo min mogelijk magazijnen om de bestelling te leveren. Lees meer over AutoSplit op onze helppagina.

Wanneer AutoSplit uitstaat selecteert Picqer als volgt het magazijn voor de order:

  • Per bestelling controleren we bij het verwerken van de order of één van de geselecteerde magazijnen alle producten op voorraad heeft. In dat geval kiest Picqer ervoor om de hele bestelling uit dat magazijn te leveren.
  • Zijn er meerdere magazijnen die alle producten op voorraad hebben, dan kiest Picqer het magazijn met de hoogste prioriteit (laagste prioriteitsgetal).
  • Is de bestelling in geen enkel magazijn compleet op voorraad? Picqer selecteert het magazijn dat de meeste productregels voor de bestelling compleet op voorraad heeft. Bij gelijke aantallen geeft de prioriteit de doorslag.
  • Is in geen enkel magazijn een productregel compleet op voorraad, dan selecteert Picqer een magazijn op basis van de prioriteit.