Hoe werkt de Publieke Statuspagina?
Met de Publieke Statuspagina van Picqer geef je klanten realtime inzicht in de status van hun bestelling.
Voordelen van de Picqer Statuspagina
- Klanten zien hier direct na het plaatsen van de order of producten op voorraad zijn
- De statuspagina werkt altijd hetzelfde, ongeacht de bron van de bestelling
- Klanten hebben 1 totaaloverzicht van de bestelling, ook als deze in delen geleverd wordt
Hoe het werkt
Elke bestelling heeft een unieke statuspagina-link. Bij het bezoeken van die link krijgt de klant direct inzicht in de status van de bestelling.
Stel je hebt een gedeelte verzonden, en de klant klikt op 'Toon producten' dan wordt het volgende getoond:
Hoe te gebruiken
- De link naar de statuspagina verschijnt automatisch in mails vanuit Picqer, bijvoorbeeld in de bestelbevestiging en in de klantnotificatie bij het sluiten van een picklijst.
- Via de API kan je de link naar de statuspagina ophalen, om in je webshop of in eigen mails te verwerken.
- Op dit moment kan je alleen de kleur van de (standaard blauwe) balk bovenin veranderen. Dit verander je in de template.
Veiligheid
De pagina bezoek je zonder wachtwoord. Door de opbouw van de link is het veilig te gebruiken. De pagina wordt niet geïndexeerd door zoekmachines, waardoor er geen gevaar is op lekken van klantgegevens. Gebruikers die links proberen te raden worden automatisch geblokkeerd.
