Veelgestelde vragen over Shopware 6

Welke product types worden ondersteund door Shopware 6?

Picqer ondersteund momenteel alleen normale producten en varianten. Normale producten en varianten worden in Picqer geimporteerd als normale producten. In Shopware 6 is er nog geen standaard ondersteuning voor virtuele samenstellingen of bundels.

Hoe kan ik producten zien in Picqer die ik niet in het overzicht zie van producten in Shopware 6?

In Picqer importeren we varianten van een product als normale producten. Deze varianten worden niet weergegeven in het overzicht van producten in Shopware 6. Om de varianten van een product te zien, moet je het product zelf bekijken en dan vervolgens naar 'Variant Generator'.

Naar welke betaling kijkt Picqer om te weten of een bestelling betaald is?

In een bestelling van Shopware 6 kunnen meerdere betalingen tegelijk actief zijn. Deze staan in de "transactions" van de bestelling. In de Shopware admin zie je alleen de transaction die het laatst gewijzigd is, daardoor lijkt het soms dat er maar 1 betaling actief kan zijn.

Picqer kijkt naar alle betalingen van een bestelling en als 1 van die betalingen op "paid" staat, zullen we de bestelling importeren.

De betaalplugins van Mollie en MultiSafepay werken ook zo. Die maken per gestarte betaalpoging een nieuwe transactie aan. Als 1 van de pogingen "paid" is, dan is de bestelling volledig betaald.

Is er geen van de betaalpogingen "paid", dan kijken we naar de laatste gewijzigde poging. Bijvoorbeeld om "refunded" te ontdekken.

Geeft deze pagina antwoord op je vraag?