We werken aan een verbeterd fulfilmentportaal

Je merkt het misschien al: het fulfilmentportaal verandert. We zijn bezig met een reeks verbeteringen, en we maken die stap voor stap beschikbaar zodra ze klaar zijn. Dat betekent dat je af en toe iets nieuws kunt tegenkomen zonder dat je daar vooraf bericht over hebt gekregen.

Wat willen we verbeteren?

Het portaal moet makkelijk zijn om te vinden wat je zoekt en te doen wat je moet doen. Dat betekent twee dingen: meer controle en meer inzicht.

Veel acties waarvoor je nu contact moet opnemen met je fulfilmentbedrijf, willen we direct vanuit het portaal mogelijk maken. Zo ben je sneller geholpen en besteed je minder tijd aan de telefoon of in je mailbox. Daarnaast werken we aan betere rapportages en overzichten, zodat je in één oogopslag ziet wat er speelt.

We werken in kleine stappen en maken iets beschikbaar zodra het af is en waarde toevoegt. Dat is bewust zo gekozen: liever snel iets nuttigs beschikbaar stellen dan lang wachten op een grote update. Een gevolg daarvan is dat verbeteringen geleidelijk verschijnen, soms zonder aankondiging vooraf.

Wat hebben we al verbeterd?

• Producten annuleren — je kunt producten nu individueel annuleren op een picklijst in plaats van dat je een hele picklijst moet annuleren.
• Statussen — er zijn statussen toegevoegd zodat je beter kunt zien waar een bestelling of picklijst zich in het proces bevind.
• Inkoopadvies — op basis van je backorders en ingestelde bestelniveaus kun je nu een inkoopadvies genereren.

Wat kun je verwachten?

Kom je iets nieuws tegen in het portaal? Dat is goed nieuws, het betekent dat we weer een stap verder zijn. Mis je iets of werkt iets niet zoals je verwacht? Neem dan gerust contact met ons op.