Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Wat is het klantportaal?

In het klantportaal geef je klanten direct inzicht in actuele voorraadstatus. Jouw klanten kunnen via het klantportaal zelf producten bestellen. Als je geen webshop hebt, kan je dankzij het klantportaal van Picqer jouw klanten alsnog online van dienst zijn.

De informatie in het klantportaal is realtime en dus altijd up-to-date. Het klantportaal biedt onder andere inzicht in lopende backorders, zo voorkom je dat klanten dubbele bestellingen plaatsen. Met gebruik van het klantportaal is het voor zowel jezelf, als voor jouw klant, in één overzicht duidelijk welke bestelling er geplaatst is en of er voldoende voorraad is van de bestelde product(en). Door het klantportaal kan je je onderscheiden en jouw klant positief verrassen.

Picqer biedt toegang tot het klantportaal aan bij het pakket 'Team' en 'Enterprise'. Er worden geen portaalkosten gerekend per klant, dus de hoeveelheid klanten is niet van belang voor de (meer)kosten van het pakket.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.