Bol.com Retailer koppelen
Picqer importeert Bol.com bestellingen automatisch uit je Retailer account. Hier lees je hoe je de koppeling legt tussen Bol en Picqer.
Wat doet de koppeling?
- Nieuwe bestellingen van Bol.com Retailer importeren in Picqer
- Verstuurde picklijsten/bestellingen aan Bol.com melden als verzonden, inclusief tracking code en vervoerder
- Producten importeren vanuit Bol.com, inclusief de huidige voorraad stand
- Voorraadstanden bijwerken in Bol.com
- Ondersteuning voor Verzenden via Bol.com
Wat doet de koppeling niet?
- Annuleringen in Bol automatisch verwerken in Picqer
Annuleringsverzoeken en annuleringen
De API van Bol Retailer geeft ons geen mogelijkheid om annuleringen te herkennen. Als je een annuleringsverzoek krijgt en accepteert, annuleer je zelf de bestelling in Picqer. Hiermee voorkom je dat een bestelling onterecht wordt verstuurd.
Bol.com annuleert actief bestellingen als je de bestelling niet binnen de beloofde termijn verstuurt. Als je belooft de bestelling binnen 2 dagen te versturen en dat is niet gebeurd, annuleert Bol de bestelling automatisch. Dit is door ons niet te detecteren in de API.
Verstuur je toch een bestelling die al geannuleerd is, dan kunnen wij de zending en trackingcode niet opsturen naar Bol. Daarom sturen we je een melding als we een zending niet bij Bol kunnen aanmelden. Neem deze meldingen serieus zodat je de zending nog kan stoppen. Deze meldingen krijg je 10-15 minuten nadat je de picklijst hebt gesloten.
Producten op basis van EAN
Bol.com werkt met EAN codes en heeft geen ondersteuning voor productcodes. Je stelt in waaraan je de EAN code van Bol wilt koppelen. Picqer kan eerst op productcode zoeken, met terugval naar barcode of andersom. Laat je Picqer op barcode zoeken en vindt Picqer meerdere producten, dan wordt het eerst gevonden product gebruikt.
Logistiek via Bol
Producten die door Bol uitgeleverd worden, worden door Picqer verwijderd uit de bestelling. Wanneer een bestelling volledig via Bol uitgeleverd wordt, negeert Picqer de bestelling.
Voorraadwijzigingen
Elke voorraadmutatie in Picqer wordt nagenoeg real-time verwerkt in de shop. Picqer controleert daarnaast elke nacht alle voorraadstanden. Waar nodig, wordt de voorraad gecorrigeerd. (De nachtelijke check doen we alleen voor shops met maximaal 100.000 producten.)
Barcodes en voorraadwijzigingen
Bij een voorraadwijziging van een Picqer product wordt de voorraadstand van alle Bol.com producten bijgewerkt waarvan de EAN voorkomt als productcode of barcode in het gewijzigde Picqer product. Als er meerdere producten in Picqer bestaan met als barcode dezelfde Bol.com EAN code, dan krijgt dat product in Bol.com de voorraadstand van het Picqer product dat als laatst is gewijzigd. We raden daarom aan een barcode slechts voor één Picqer product te gebruiken.
Koppeling toevoegen in Picqer
Ga in Picqer naar Instellingen > '+ Nieuwe webshop toevoegen' > 'Bol Retailer'
Geef de instellingen op voor de integratie met je Bol.com shop en klik op 'Opslaan'.
De webshop integratie is aangemaakt, maar nog niet actief. Hiervoor moet je Picqer toegang geven tot je Bol.com shop. Klik daarvoor op 'Start authenticatie op Bol.com'.
Je gaat nu naar een speciale inlogpagina op Bol.com. Log daar in met je verkoopaccount gegevens van Bol.com en druk op de knop 'Toestaan'.
Je Bol.com webshop integratie is nu actief en Picqer importeert elke vijf minuten nieuwe bestellingen van Bol Retailer in je Picqer account.
Producten importeren
Producten worden (standaard) automatisch geïmporteerd zodra de koppeling is geauthenticeerd, en wanneer we producten op een bestelling zien die nog niet in Picqer zitten. Heb je op een later moment nieuwe producten in Bol.com, dan kan je deze importeren door op 'Producten importeren' te klikken in Picqer > Instellingen > Webshops > Je Bol.com Retailer webshop
Wil je voorkomen dat producten vanuit Bol.com worden geïmporteerd. Ga dan naar Picqer > Instellingen > Webshops > Je Bol.com Retailer webshop en zet de instelling "Importeer producten" onder het kopje "Producten" op "nee". De knop om handmatig te kunnen importeren wordt dan ook uitgeschakeld om het per ongeluk importeren van producten te voorkomen. Wil je toch handmatig producten importeren, wijzig de "Importeer producten" instelling dan eerst (of tijdelijk) naar "ja".
Overstappen naar nieuwe authenticatie methode
Webshops die nog op de oude manier met een Client ID en secret gekoppeld zijn, moet je opnieuw authenticeren. Meer informatie hierover is te vinden op Bol.com Retailer herauthenticatie.
