Verzenden via bol koppelen
Met de Verzenden via bol (Vvb) koppeling verwerk je bol bestellingen op dezelfde manier als je andere bestellingen, maar met de verzendlabels van bol.
Vvb werkt alleen bij bestellingen die via onze bol retailer koppeling binnenkomen, niet bij bestellingen die je handmatig, via de API of via een andere webshopkoppeling aanmaakt.
Op deze pagina
Voorbereiding
Aanmelden voor Vvb
Voordat je Verzenden via bol in Picqer kan gebruiken, meld je je bol account hiervoor aan. Dat kan via het bol partnerplatform, waar je alle informatie en voorwaarden van Verzenden via bol kunt vinden. Zodra bol Vvb goedgekeurd heeft voor je partner account kan je met Vvb gaan versturen. Picqer ondersteunt Vvb, Vvb compleet en Vvb+.
Producten instellen op Verzenden via bol
In het bol verkoopaccount ga je naar 'Mijn artikelen' en klik je vervolgens op het potloodje onder 'Levertijd'. Daar kies je voor de gewenste Vvb dienst. Wil je meerdere artikelen tegelijk omzetten? Selecteer alle items die je om wilt zetten, klik op 'Meer bulkacties', selecteer 'Levertijd wijzigen' en kies voor 'Maak gebruik van Verzenden via bol'.
Een product dat in bol op Vvb staat, moet je ook met Vvb versturen. Bevat een bestelling zo'n product, dan toont Picqer alleen de verzendprofielen van Verzenden via bol. Bevat de bestelling geen Vvb producten, dan kun je hem niet met Vvb versturen en toont Picqer je andere verzendprofielen.
Tip: stel direct ook de verpakkingsafmetingen goed in zodat automatisch de juiste verzendlabels beschikbaar zijn. Bij missende verpakkingsafmetingen maakt bol meestal een pakketzegel aan, terwijl de producten misschien ook door de brievenbus passen. Het stappenplan staat in het partnerplatform van bol.
Pakketdienst koppelen
Ga in Picqer naar Instellingen > Pakketdiensten > Nieuwe pakketdienst toevoegen > Verzenden via bol.
Geef de pakketdienst een naam.
Klik op 'Opslaan'.
Verzendprofiel instellen
Bol biedt per bestelling vaak meerdere verzendlabels aan, met verschillende vervoerders en soorten labels. In het verzendprofiel kies je bij 'Voorkeur vervoerder' je vervoerder en bij 'Voorkeur labeltype' het soort label. Verstuur je bijvoorbeeld zowel brievenbuspakjes als normale pakketten, dan maak je daarvoor 2 aparte profielen aan, net zoals je bij de andere pakketdiensten in Picqer doet.
Staat 'Gebruik aangeraden label' op 'Ja, gebruik door bol.com aangeraden label', dan gebruikt Picqer het label dat bol aanraadt. Raadt bol geen label aan, of staat de instelling op 'Nee, selecteer label op basis van vervoerder en label type voorkeur', dan kiest Picqer het label dat het beste bij je voorkeuren past. Een label waarmee je de leverbelofte van bol haalt, gaat daarbij voor. Zo kan Picqer toch een normaal pakket kiezen in plaats van een brievenbuspakje.
Bij DHL en Ampère raadt bol standaard een pakket aan. Verstuur je met deze vervoerders brievenbuspakjes, zet 'Gebruik aangeraden label' in dat profiel dan op 'Nee, selecteer label op basis van vervoerder en label type voorkeur'.
Bestellingen met Vvb en niet-Vvb producten
Soms bevat een bestelling zowel producten die met Vvb verzonden moeten worden als producten die je op een andere manier verstuurt. Hoe je die verwerkt, hangt af van hoe de producten over de picklijsten verdeeld zijn.
- Alle producten op één picklijst: je kunt alleen een Vvb zending aanmaken. De niet-Vvb producten worden met dezelfde track & trace als de Vvb producten bij bol afgemeld. Wil je de niet-Vvb producten apart versturen? Splits de picklijst: klik op 'Meer', kies 'Splits picklijst' en vul de aantallen van de niet-Vvb producten in.
- Producten over meerdere picklijsten: dat kan gebeuren door autosplit of door de picklijst zelf te splitsen. Voor een picklijst met Vvb producten maak je een Vvb zending aan, en die wordt zoals gebruikelijk bij bol afgemeld. Voor een picklijst met alleen niet-Vvb producten kies je een andere verzendmethode, en de producten worden met die methode bij bol afgemeld.
Let op: een Vvb zending kan maar één keer aangemaakt worden. Zorg er dus voor dat alle Vvb producten op één picklijst staan. Lukt dit niet? Dan maak je voor de overige Vvb producten zelf een verzendlabel buiten Picqer om en meld je ze zelf af bij bol.
Producten toevoegen aan een Vvb bestelling
Een product dat je in Picqer aan een bestelling toevoegt, staat niet in de bestelling bij bol. Bij het maken van Vvb zendingen haalt Picqer voor elk product op de picklijst het bijbehorende order item uit bol op. Staat het toegevoegde product op dezelfde picklijst als de Vvb producten, dan krijg je een foutmelding bij het aanmaken van de zending.
Staat het toegevoegde product op een eigen picklijst, dan toont Picqer de gewone verzendprofielen en meldt Picqer de zending niet af bij bol.
Snooze tot inlevermoment
Picqer snoozet picklijsten met een Vvb zending standaard tot je ze bij de vervoerder mag inleveren. Hoe dat werkt en wat je kunt instellen, lees je in Vvb bestellingen snoozen.
Tags
Bestellingen met Verzenden via bol krijgen automatisch de tag 'Verzenden via bol.com'. Daarnaast krijgen ze ook een tag met de door bol aangeraden vervoerder, bijvoorbeeld 'DHL Same Day'. Hiermee kan je regels maken om specifieke acties op deze bestellingen en picklijsten uit te voeren.
