Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Hoe werken deelleveringen?

Picqer ondersteunt zowel deelleveringen als het uitleveren van volledige bestellingen. Maar hoe werkt het in Picqer?

Bij deelleveringen lever je alles uit wat op voorraad is, ook als er maar een gedeelte op voorraad is. Hiervoor kan dus een picklijst aangemaakt worden. Bij deelleveringen kan je meerdere picklijsten per bestelling hebben.

Bij het uitleveren van volledige bestellingen, lever je pas uit zodra alles weer op voorraad is. Van producten die niet op voorraad zijn, wordt een backorder gemaakt.

Laten we het bekijken aan de hand van een voorbeeld. Stel we hebben de volgende bestelling:

  • Product A: 4 stuks (voorraad: 6 stuks)
  • Product B: 6 stuks (voorraad: 3 stuks)
  • Product C: 1 stuk (voorraad: 0 stuks)
  • Deelleveringen

    Als we voor 'Deelleveringen toestaan' kiezen, maakt Picqer bij het sluiten van de bestelling een picklijst aan voor 4x Product A en 3x Product B. Voor 1x Product C en 3x Product B maakt Picqer een backorder aan.

    Als er vervolgens 2 stuks van Product B op voorraad komen en er verder niets veranderd, maakt Picqer een nieuwe picklijst aan voor 2x Product B. Dan heb je dus 2 picklijsten, en daarna nog van Product B en C allebei 1 stuk in backorder.

    Zo zie je dat er meerdere picklijsten/leveringen gedaan kunnen worden voor één bestelling. Dat verhoogt de handlingskosten en de verzendkosten, maar is meestal wel gewenst als er maanden tussen bevoorradingen kan zitten.

    Een samengesteld product kan niet als deellevering worden uitgeleverd.

    Volledige bestellingen uitleveren

    Als we voor 'Deelleveringen niet toestaan' kiezen, maakt Picqer bij het sluiten van de bestelling geen picklijst aan. Alle bestelregels, ook voor Product A en B, vallen in backorder. Er komt één picklijst, zodra alle producten weer op voorraad zijn.

    Op deze manier bespaar je handelings- en verzendkosten. Handig als orders en marges klein zijn en het leveren van producten via de leveranciers snel is.

    Reserveren van backorders

    Producten die in backorder staan, maar wel (gedeeltelijk) op voorraad zijn, worden gereserveerd. Dit zorgt ervoor dat als er een bestelling op 'volledig bestellingen leveren' staat en niet alle producten op voorraad zijn, de producten die al wel op voorraad zijn gereserveerd worden voor die bestelling. Als we dat niet zouden doen, kan een andere bestelling er met de voorraad vandoor gaan.

    Kunnen we je helpen?

    Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

    Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.