Picqer blog

Met tips voor je magazijn, updates over Picqer en kijkjes achter de schermen.

1 May 2019

Internationaal versturen met MyParcel

MyParcel logoWe hebben onze MyParcel integratie uitgebreid met internationale zendingen. Daardoor kan je nu net zo makkelijk pakketten versturen naar Amerika of Rusland, als een zending naar Utrecht of Antwerpen.

Voor zendingen buiten de EU douane-unie moet je uitgebreide productinformatie doorgeven aan de douane en het pakket voorzien van speciale douane documenten. Wij geven deze productinformatie automatisch aan MyParcel mee zodra je een zending maakt naar een land buiten de EU douane-unie.

Verzenddocumenten

Bij internationale zendingen ontvang je geen A6 verzendlabel, maar meerdere douane formulieren. Deze moet je zichtbaar aan de buitenkant van je pakket plaatsen. MyParcel genereert deze documenten voor je en Picqer print ze automatisch voor je uit.

Internationale zending documenten

Productinformatie

Voor internationale zendingen is extra productinformatie nodig, zoals het gewicht, een HS code en een land van oorsprong. Lees alle benodigde voorbereidingen op onze pagina over internationale zendingen.

Internationale zendingen met MyParcel zijn per direct beschikbaar voor alle MyParcel gebruikers.

16 April 2019

Starten met batch-picking

Er zijn veel verschillende soorten manieren van picken. Een van deze manier is batch-picking. In deze blog vertellen we je de verschillende methodes van batch-picking en hoe je ze het beste kan toepassen.

Nieuw in het Picqer team: Johan

Wat is batch-picking?

Batch-picking is een manier van orders picken waarbij je in één ronde de producten van meerdere bestellingen tegelijk verzamelt. Doordat je maar één keer hoeft te lopen om meerdere picklijsten te voltooien bespaar je veel tijd omdat je minder loopt. Het aantal picklijsten dat je dan in één keer kan verzamelen ligt vaak tussen de 6 en 24, afhankelijk van wat voor soort producten je verkoopt.

Tijdens het lopen van een batch houd je de bestellingen gescheiden in aparte bakken. Bij de paktafel pak je per bestelling de producten in.

Welke soort batches zijn er?

Naast de standaard batches waar je meerdere picklijsten tegelijk verzamelt zijn er nog meer variaties van batch-picking, bijvoorbeeld ‘singles-picking’. Dit zijn picklijsten waarbij er maar één bestelregel is. Binnen Picqer zijn 59% van alle bestellingen een ‘single’, wat het gebruik van deze methode zeer interessant maakt.

Waar je bij batch-picking de producten scheidt in bakken, stop je bij een singles-batch alles in één bak. Door deze methode kan je veel meer bestellingen in één keer picken. Let wel op: deze werkwijze bespaart je alleen tijd wanneer een software je hierbij helpt. Niet elk software-pakket ondersteunt deze methode.

Er zijn ook andere manieren om te picken zoals wave-picking (meerdere werknemers verzamelen dezelfde bestelling) en zone-picking (het magazijn wordt in zones opgedeeld en producten worden per zone verzameld en later tot een bestelling samengevoegd). Wanneer je minder dan 5000 bestellingen per dag verwerkt zijn deze methoden vaak niet interessant, omdat je magazijn nog te klein is om dit soort methoden toe te passen en gewone batches sneller en effectiever werken.

Wanneer kan je het beste batches gebruiken?

Wanneer je een groot magazijn hebt met kleine producten is batch-picking een uitstekende manier om sneller je orders te verwerken. Je hebt dan genoeg ruimte om met een kar door het magazijn te lopen en de producten zijn klein genoeg om in bakken te verzamelen.

Wanneer je grote producten verkoopt zijn batches minder handig omdat het lastig is om meerdere grote producten tegelijk te verzamelen. Ook wanneer je een klein magazijn hebt kan het verstandiger zijn om per order te picken. De oppervlakte is te klein om met een kar te kunnen manoeuvreren.

Wat stop je in een batch?

Een batch is een combinatie van verschillende picklijsten. Maar hoe weet je welke picklijsten je het beste kunt samenvoegen?

De beste manier om een batch te maken is door te kijken of je duidelijke selecties kan maken. Verstuur je de helft van je pakketjes naar het buitenland? Dan kan het verstandig zijn om je batches per land in te delen. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer je verschillende tape of reclamemateriaal gebruikt. Zo hoef je niet op te letten welke je gebruikt. Verstuur je maar tientallen pakketjes naar het buitenland? Dan is de kans groot dat je batch te klein wordt en is het splitsen niet zinvol.

Heb je meerdere verdiepingen of zones binnen je magazijn? Dan is het slim om je batches per verdieping te selecteren, zodat je geen ingewikkelde of lange routes hoeft af te leggen. Op locaties selecteren is wel anders dan het eerder benoemde ‘zone-picking’ omdat je hier alleen gehele bestellingen in één zone pickt. Bestellingen verspreidt over meerdere zones of verdiepingen moeten wel in één keer gelopen worden.

Hoe kan je het beste batch-picking toepassen?

Er zijn verschillende manieren om batch-picking toe te passen. Het is belangrijk om te kijken wat de beste manier is voor jouw magazijn.

Een duidelijk ritme is belangrijk om fouten te besparen. Zo moet je beslissen of je in de ochtend, avond of beiden je batches pickt. Vooral als je je order picking baseert op groepen zoals magazijnlocatie of land is het verstandig deze meerdere keren per dag te lopen. Let op dat je batches niet te klein worden. Deze vergeet je makkelijker en kan het zo maar zijn dat een pakketje een dag later verstuurd wordt dan beloofd.

Andere punten om naar te kijken zijn of je je batches op papier print of dat je een handscanner gebruikt. En wat is de flow van picken? Gaat een persoon de bestelling lopen en handelt iemand anders het bij de paktafel af? Door deze vragen te stellen krijg je een duidelijk beeld wat de beste batch-pick manier is voor jouw magazijn.

Meer handige weetjes?

Wil je meer handige informatie over hoe je je magazijn kan starten en welke manieren van picken er zijn? Download dan gratis het boek

Download dan onze gratis boek ‘Zo mag je magazijn er zijn’ boordevol tips om jouw magazijn efficiënter te maken.

9 April 2019

Nieuw in het team: Anna

Hi! Mijn naam is Anna van Brecht en ik werk sinds kort als Junior Developer bij Picqer. Ik ben eind januari afgestuurd van mijn studie Bioinformatica aan de Hogeschool Arnhem Nijmegen. Toen ik mijn studie begon, deed ik dit meer voor mijn interesse in biologie.

Nieuw in het team: Anna

Maar tijdens mijn studie veranderde mijn interesse van biologie naar informatica. Tijdens mijn eerste stage heb ik een webapplicatie gemaakt voor het centraal beheren van onderzoeksresultaten. De interactie met gebruikers over hoe een workflow verwerkt kon worden sprak mij erg aan. Daarom heb ik de keuze genomen om mij meer te verdiepen in Web Development! Naast mijn studie heb ik tijdelijk als Junior Developer gewerkt. Ik heb gewerkt aan een webshop waarin ik veel logistieke problemen heb opgelost en geautomatiseerd. Doordat dit werk mij aansprak, heb ik gelijk gereageerd op de vacature van Picqer toen ik deze tegenkwam.

In mijn vrije tijd ben ik veel bezig met social media. Ik maak korte make-up tutorials voor Instagram om deze te delen met mijn volgers. Hierdoor heb ik veel leuke dingen mee gemaakt zoals video shoots voor Maybelline en een tripje naar Los Angeles voor Anastasia Beverly Hills!

Ik kijk er naar uit om te werken aan de software van Picqer om jouw magazijn te ondersteunen!

5 April 2019

Nieuw in het team: Kasper

Hoi allemaal, mijn naam is Kasper Hägele en ik ben sinds begin maart werkzaam bij de support-afdeling van Picqer. Samen met het support-team zorg ik ervoor dat iedereen geholpen wordt op de Picqer manier: open, persoonlijk & behulpzaam.

Ik heb veel interesse en ervaring in de e-commerce sector en dit komt bij Picqer natuurlijk goed van pas. Het is ook echt leuk om me te verdiepen in magazijnen van webwinkels en ik kijk er naar uit om onze klanten met de software van Picqer naar het volgende level te helpen.

Nieuw in het Picqer team: Kasper

Voordat ik bij Picqer ben gestart heb ik ruim 5 jaar veel mensen geholpen met het opzetten van een webwinkel bij een Nederlands webshop-platform. Ook heb ik bij een klantenservicesoftwarebedrijf (mooi scrabblewoord!) veel bekende webshops geholpen bij de implementatie van de live-chat- en supportsoftware. En nu is het dus tijd om bij Picqer met de magazijnen van webshops aan de slag te gaan, niet stoffig maar juist vol IT en slimme oplossingen. Echt uitdagend!

Samen met mijn vrouw Nivine woon ik in Nijmegen. We hebben twee dochters, Harper (2) & Jazz (7 maanden). Muzikale namen die wellicht al een beetje weggeven dat ik een enorme muziekliefhebber ben. Naast muziek heb ik veel andere interesses en hobbies zoals internet, reizen en koken. Ook kan je me regelmatig op Twitter vinden.

Ik praat graag met je over je magazijn en hoe je dit met Picqer nog beter kan organiseren, leuk om kennis te maken :-)

27 March 2019

Nieuw in het team: Johan

Mijn naam is Johan Schutten en sinds 1 januari ben ik werkzaam bij Picqer als Support Guru. Een mooie naam voor werk dat ik graag doe: klanten ondersteunen!

Nieuw in het Picqer team: Johan

In 2010 studeerde ik af als journalist aan de CHE in Ede. Ik mocht direct aan de slag bij een bekend tijdschrift over computers en techniek. Na wat omzwervingen kwam ik jaren later terecht in de dynamische wereld van de klantenservice, waarin ik inmiddels al vier jaar werkzaam ben.

De afgelopen twee jaar werkte ik met veel plezier voor de gemeenten Apeldoorn en Rheden. Zowel telefonisch, per e-mail als via sociale media beantwoordde ik duizend-en-één vragen van burgers en bedrijven. Het werk was leuk en afwisselend, maar ik miste toch de uitdaging. Die vond ik terug bij Picqer. Bovendien past Picqer goed bij mijn filosofie dat software eenvoudig en gebruiksvriendelijk moet zijn.

In mijn vrije tijd ga ik graag de natuur in om te fotograferen, te fietsen of te wandelen en als ik zin heb, schrijf ik ook aan mijn debuutroman. Ik realiseer me dat niet iedereen het zo getroffen heeft als ik. Daarom ben ik ook betrokken bij een maatschappelijke organisatie die mensen helpt met geen of weinig netwerk.

Als Support Guru help ik gebruikers van Picqer met het beantwoorden van (technische) vragen en oplossen van problemen. Veel antwoorden vind je al op onze supportpagina’s, die ik verder zal ontwikkelen en updaten. Mocht je daarin nog iets missen, dan hoor ik het natuurlijk graag. Het is mijn doel bij Picqer om jou als klant de best mogelijke support te leveren!