Picqer Sessions #4 - Klantenservice tijdens Black Friday en de feestdagen

Op donderdag 14 november organiseren we weer een nieuwe Picqer Sessions!

Picqer Sessions support

Klantenservice tijdens Black Friday en de feestdagen

In de aantocht naar de feestdagen wordt het steeds drukker voor jouw webshop. Je marketing strategie is helemaal uitgepland en je aanbiedingen zijn op voorraad. Maar door alle extra bestellingen wordt je support team extra belast.

In deze Picqer Session vertelt Edwin Kruis (oprichter van Belco) hoe je je op deze periode voorbereidt. Hij vertelt welke tools je kan inzetten en hoe je effectief met je klanten communiceert.

Vervolgens geeft Kasper Hägele (support specialist bij Picqer) een kijkje in onze keuken waarbij hij vertelt hoe de support bij Picqer in zijn werk gaat en hoe wij in drukke periodes handelen.

Waar en wanneer

Op 14 november ben je welkom vanaf 17.00 uur op ons kantoor in Arnhem. Deelname aan de sessie is gratis.

Meer informatie en aanmelden

Toekomstige sessions

De komende maanden organiseren wij meer Picqer Sessions met andere e-commerce gerelateerde onderwerpen. Deze kondigen wij natuurlijk aan op de blog, dus houd de blog in de gaten!