Het nieuwe jaar begint bijna en daarom maken we graag de balans op over 2020. Want 2020 was een bijzonder jaar. Het coronavirus heeft een grote impact op de e-commerce branche. De meesten hebben het aantal bestellingen zien groeien. Maar wat waren de drukste dagen van het jaar? En wat was de invloed van corona?

Drukste dagen van 2020

In 2020 is bijna elke maandag de drukste dag van de week. In het lijstje met topdagen is dat ook te zien: 50% is een maandag. De rustigste dag van de week is vaak de zaterdag.

De drukste dag van 2020 is Black Friday. Dit was ook in 2019 de drukste dag. Er werd in 2020 meer besteld tijdens Black Friday. Gemiddeld steeg het aantal bestellingen met 21% per webshop in de week van Black Friday en Cyber Monday. Dit is ten opzichte van de Black Friday week in 2019.

Top 6 drukste dagen

Zie hier de 6 drukste dagen van 2020, van alle Picqer gebruikers gezamenlijk:

Invloed van corona op de online aankopen

Corona heeft voor een extreme groei gezorgd in het aantal online aankopen dit jaar. Onze klanten hebben sinds de coronacrisis gemiddeld 83% meer bestellingen per dag ten opzichte van 2019. In de eerste lockdown was dit zelfs 100% meer en in de tweede lockdown (in de weken voor kerst) 114% meer.

De persconferenties hadden de grootste impact op de groei in online aankopen. De dagen met de gemiddeld sterkste groei tegenover 2019 waren allemaal de dag voor of de dag van een persconferentie. Dit was voornamelijk in het begin van de coronacrisis: 5 van de 6 dagen met sterkste groei waren in de eerste lockdown.

Top 6 dagen met sterkste groei ten opzichte van 2019

Op woensdag 13 januari organiseren we weer een nieuwe Picqer Sessions!

Als webwinkelier is het belangrijk om je boekhouding goed op orde te hebben. Zo behoud je het financiële overzicht voor jezelf en voor externe partijen zoals de belastingsdienst en je klant. Maar hoe pak je dit aan?

Stuur je facturen vanuit de webshop, of vanuit je boekhoud/ERP-pakket? Wat doe je met de voorraad, inkoop en buitenlandse verkopen? En welk systeem is leidend? In deze Picqer Session geeft Milou Bos van xCore je antwoord op al je vragen.

Stuur je vraag mee met je aanmelding. Heb je tijdens de sessie meer vragen? Stel deze in de livechat.

Waar en wanneer

Op 13 januari van 14:00 uur tot 15:00 uur is de livestream live te volgen op YouTube.

Meer informatie en aanmelden

Toekomstige sessions

De komende maanden organiseren wij meer Picqer Sessions met andere e-commerce gerelateerde onderwerpen.

Update 22 december: PostNL heeft ervoor gekozen deze maatregel nog niet in te voeren. Andere maatregelen hebben voldoende gezorgd dat ze het volume op dit moment aankunnen. Mogelijk wordt de maatregel later alsnog ingevoerd.

Zoals je misschien in de media hebt gelezen of van je accountmanager hebt gehoord, gaat PostNL het pakketvolume van alle klanten beperken. Daardoor kan je mogelijk niet voor al je bestellingen zendingen aanmaken.

Beperking voor alle klanten

PostNL heeft de laatste weken al voor specifieke klanten beperkingen opgelegd in het volume. Vanaf nu zal PostNL voor alle klanten een maximaal aantal zendingen hanteren. Er is 1 maximum aantal dat voor heel Nederland geldt, zodra die limiet is gehaald kunnen er geen zendingen meer worden aangemeld.

Geen label

Zodra de limiet bereikt is kunnen wij bij PostNL geen label meer aanmaken. Je krijgt daardoor in Picqer een foutmelding zodra je een zending wilt aanmaken. Op deze manier hoopt PostNL te zorgen dat alle zendingen waarvoor je wel een zending kon aanmelden zo normaal mogelijk door het verzendproces gaan.

MyParcel

Ook bij MyParcel geldt eenzelfde limiet die op maandag aan het begin van de middag al werd gehaald. We verwachten dat soortgelijke limieten ook bij partijen als Sendcloud en Pakketpartner zullen gelden.

Voor vragen over de maatregelen kan je terecht bij je contactpersoon bij PostNL.

Rond de feestdagen is ons support team op aangepaste tijden bereikbaar:

Vanaf 4 januari zijn we er weer op onze gebruikelijke tijden om al je vragen te beantwoorden.

Namens het hele Picqer team wensen we je fijne feestdagen en een gelukkig nieuwjaar!

Het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Unie verlaten en daardoor verandert het verzendproces in Picqer voor pakketten naar het Verenigd Koninkrijk per 1 januari 2021. Dit jaar was er een overgangsregeling, waarin er in principe niets veranderde aan de manier van pakketten versturen. Vanaf 1 januari 2021 stopt de overgangsregeling en is er geen vrij verkeer meer van goederen tussen het Verenigd Koninkrijk en Nederland. Wat gaat er veranderen als je een pakket vanuit Picqer naar het Verenigd Koninkrijk stuurt?

Wat verandert er op 1 januari 2021?

In Picqer markeren wij op 1 januari 2021 het Verenigd Koninkrijk als land dat buiten de Europese douane-unie valt. Vanaf dan gaat het verzendproces in zoals bij alle andere landen die buiten de Europese douane-unie vallen. Ook heb je vanaf dat moment een EORI nummer nodig.

EORI nummer

Om goederen van en naar het Verenigd Koninkrijk te sturen is een EORI-nummer nodig (Economic Operator Registration and Identification). Het EORI-nummer is een identificatienummer. Deze is nodig als je bij het transporteren van goederen te maken krijgt met de douane, wat het geval is in het Verenigd Koninkrijk vanaf 1 januari 2021. Je hebt een EORI nummer nodig van de Nederlandse Belastingdienst en 1 van de Britse overheid.

Verzenden vanaf 1 januari 2021

Verstuur je met Picqer al naar landen buiten de EU?

Er verandert niet heel veel wanneer je al pakketten verstuurt naar landen buiten de Europese douane-unie. De veranderingen die komen, zijn:

• Het Verenigd Koninkrijk volgt straks het verzendproces voor landen buiten de Europese douane-unie.
• Je hebt een Brits EORI nummer nodig. Let op! Heb je al een douanenummer voor verzendingen buiten de EU? Dit nummer is niet geldig in het Verenigd Koninkrijk. Je moet dus een nieuwe aanvragen rechtstreeks bij de Nederlandse Belastingdienst en 1 van de Britse overheid.

Verstuur je nog niet naar landen buiten de douane-unie?

Er zijn een aantal zaken die je moet regelen voordat je met Picqer goederen kan versturen naar landen buiten de douane-unie:

• Werkende koppeling met 1 van de ondersteunende vervoerders: PostNL direct, MyParcel, Sendcloud of Pakketpartner
• Productinformatie is aanwezig in Picqer: Op de douanedocumenten moeten gegevens staan over je producten. Deze gegevens moet je in Picqer invullen om een verzending aan te kunnen maken. De gegevens komen dan automatisch op de documenten terecht. De benodigde gegevens zijn voor elk product:
  • Een geldige HS code
  • Het land van oorsprong
  • Gewicht
  • Per product moet een prijs ingevuld zijn bij de bestellingen. Let op: Bij API koppelingen is het niet verplicht prijzen door te geven. Controleer bij maatwerk koppelingen via de API of er prijzen worden meegegeven.
• A4 printers op de paktafels
• Een Nederlands en Brits EORI nummer

Lees meer in ons kenniscentrum artikel Internationale zendingen.

Kijk voor meer informatie over import en export naar het Verenigd Koninkrijk na 1 januari 2021 op Brexitloket.nl.