Picqer Sessions #10
Efficiënt retouren verwerken
29 april 2021 | 14:00 - 15:00 uur | Livestream
In het verwerken van retouren gaat veel tijd zitten en het is foutgevoelig. Daarom is het waardevol je retourproces zo efficiënt mogelijk in te richten. Maar hoe verwerk je retouren zonder te veel tijd en handmatige handelingen? En hoe maak je het retourproces zo prettig mogelijk voor je klant? In deze Picqer Session behandelt Marijn Prijs van retourportaal Returnless de volgende punten:
- Hoe je als webwinkelier het beste om kan gaan met retouren;
- Welke voordelen je behaalt uit een geoptimaliseerd retourproces;
- Concrete tips en oplossingen die het retourproces efficiënter maken.
Marijn Prijs
Marijn is samen met Chris Boer medeoprichter van Returnless. Returnless is een retouroplossing voor webwinkels die de impact van retouren verlaagt. Door de oplossing wordt het retourproces geautomatiseerd en daarmee geoptimaliseerd. Via een slim retourformulier, welke gekoppeld is aan de webshop, kunnen alle Europese klanten zelf retouren aanmelden. De klant ontvangt direct een retourlabel. De webshop ziet welke producten retour komen en kan deze retouren eenvoudig verwerken. Returnless koppel je eenvoudig aan Picqer, lees meer over deze integratie op de blog.
Waar en wanneer
Kijk de livestream van deze Picqer session terug:
Houd onze Picqer Session pagina in de gaten voor komende evenementen!
Over Picqer Sessions
Picqer is magazijnsoftware speciaal voor webwinkels. We houden ervan om kennis te delen en van elkaar te leren. Daarom organiseren we regelmatig Picqer Sessions: kleinschalige events om je meer te leren over e-commerce en tech.
