Picqer blog

Met tips voor je magazijn, updates over Picqer en kijkjes achter de schermen.

17 May 2017

Verwachte beschikbaarheidsdatum voor bestellingen en backorders

"Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?" Dat is soms een lastige vraag als niet alle producten op voorraad zijn. Maar vanaf nu zoekt Picqer het voor je uit en geeft je gelijk het antwoord. Dat maakt het voor je klantenservice weer net even makkelijker.

Hoe werkt het?

Per backorder houdt Picqer bij wanneer de verwachting is dat het product weer op voorraad is. Dit gebeurt op basis van de inkoopbestellingen die nog binnen moeten komen. Per inkoopbestelling nemen we de verwachte leverdatum die je zelf hebt ingevuld.

Deze datum zie je nu in elk overzicht van backorders staan:

Verwachte beschikbaarheids datum bij backorders

En bij de details van een backorder zie je welke inkoopbestelling de producten gaat leveren voor deze backorder:

Verwachte beschikbaarheids datum bij backorders

Per bestelling

Op basis van de verwachting per backorder, berekent Picqer wanneer de hele bestelling beschikbaar is voor verzending.

Als Picqer dit weet, zie je dit in de bestelling boven de producten staan:

Verwachte leverdatum webshop bestelling

Waarom 'waarschijnlijk'?

De backorders en inkoopbestellingen kunnen nog wijzigen. Pas je de prioriteit van backorders aan, of wordt de inkoopbestelling eerder of later geleverd? Dan verschuift de verwachte datum mee.

16 May 2017

Picqer Mobile 1.7

Een maand na de vorige versie, is nu versie 1.7 van Picqer Mobile beschikbaar. Picqer Mobile is onze iOS app om in je magazijn te gebruiken.

Nieuw is het scherm waarmee je zendingen aanmaakt. Hiermee is het nog sneller om een zending aan te maken en kan je nu ook het gewicht van de zending nog aanpassen.

Picqer Mobile 1.7 screenshots

Verder hebben we voornamelijk de code verbeterd, waardoor we in de toekomst makkelijker nieuwe functionaliteit kunnen toevoegen. Hier en daar zal je kleine veranderingen zien die we hebben meegenomen tijdens de update van de code.

Versie 1.7 is per direct beschikbaar in de App Store.

12 April 2017

Picqer Mobile 1.6 beschikbaar

We hebben een mooie update van de Picqer Mobile app voor je, onze iOS app om in je magazijn te gebruiken.

Dit is er nieuw:

  • direct in de app de voorraad in alle magazijnen zien, inclusief voorraadgeschiedenis
  • voorraad direct wijzigen vanuit de app, handig voor het tellen van de voorraad of om een verloren exemplaar af te boeken
  • als je in de producten tab zit, kan je een barcode van een product scannen, waarna de app gelijk de productdetails toont
  • ondersteuning voor meerdere barcodes per product

Picqer Mobile 1.6 screenshots

Versie 1.6 is per direct beschikbaar in de App Store.

27 March 2017

Onderhoud op 29 maart om 6:00 uur

Update 29 maart 6.35: Het onderhoud is met succes afgerond. Picqer is van 6.05 tot 6.10 uur offline geweest.


Aanstaande woensdag, 29 maart 2017, zal Picqer tussen 6.00 en 7.00 uur enkele minuten onbereikbaar zijn.

Onze excuses voor het ongemak. Hieronder vind je details over het hoe en waarom van dit onderhoud.

Heb je vragen over dit onderhoud? Mail ons dan op info@picqer.com, we beantwoorden ze graag.

Waarom een onderbreking?

Bij normaal onderhoud aan Picqer blijft het platform doordraaien. Daarom merk je zelden iets van de updates die wij aan het platform doorvoeren. Bij dit onderhoud kunnen we echter niet anders dan een kleine onderbreking veroorzaken in de bereikbaarheid van Picqer.

De totale onderbreking zal naar verwachting ongeveer 5 minuten zijn. De onderbreking zal tussen 6.00 en 7.00 uur in de ochtend plaatsvinden. Het is mogelijk dat er meer dan 1 onderbreking is of dat de onderbreking langer duurt dan in onze eerdere tests. Vandaar dat we een ruim bereik van 1 uur aanhouden.

Waarom 's ochtends?

Het is tussen 3.00 en 7.00 uur het rustigst in Picqer. Daarom kiezen we ervoor het onderhoud om 6.00 uur te doen in plaats van rond middernacht. Ook is het voor ons makkelijker eventuele gevolgen met een fris hoofd op te pakken.

Support bereikbaar

We verwachten geen problemen, maar mocht je na het onderhoud hulp nodig hebben dan zijn we per mail bereikbaar op info@picqer.com. We starten de support die dag vanaf 7.00 uur om je direct te helpen.

Wat is onbereikbaar?

In de minuten dat Picqer onbereikbaar is zal de Picqer applicatie en de API offline zijn. We versturen op dat moment ook geen webhooks en halen geen bestellingen op van je webshops. Zodra Picqer weer bereikbaar is wordt direct de achterstand ingehaald. Je hoeft daar zelf niets voor te doen.

Technische details

Voor lezers met technische kennis: Tijdens dit onderhoud gaan we onze hoofd database upgraden van MySQL 5.6 naar MySQL 5.7. We gebruiken een master met read-replica's, waarvan 1 van de replica's nu al op MySQL 5.7 draait. Met dit onderhoud promoveren we de read-replica naar master waarna de master dus is geupgrade naar versie 5.7. Tijdens de switch zullen we Picqer handmatig offline zetten om problemen te voorkomen.

24 March 2017

Ecommerce50: Boozyshop en Novus Fumus gefeliciteerd

Gisteravond werden de Shopping Awards uitgereikt en de Ecommerce50 bekend gemaakt. En daar zien wij geweldige prestaties van Picqer gebruikers: Boozyshop op plaats 2 en Novus Fumus op plaats 4 van de snelst groeiende webshops van Nederland.

ecommerce50 2017

Beide gefeliciteerd met deze geweldige prestatie!

Ook feliciteren wij graag de andere toppers: Bandenconcurrent, WoodWatch, Case2go, Athleteshop, Werk aan de Muur, Wilpe.com, Flinders