Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

Samengestelde producten

Het kan voorkomen dat je producten verkoopt die uit andere producten bestaan. Als je gebruik maakt van pakket ‘Team’ of ‘Enterprise’ kan je hiervoor samengestelde producten aanmaken in Picqer.

Nieuw samengesteld product toevoegen

Een samengesteld product maak je aan via het tabblad ‘Producten’. Klik op ‘+ Nieuw product’ om een nieuw samengesteld product toe te voegen.

Vink direct bij het kopje ‘Assemblage’ aan dat het product uit andere producten bestaat. Picqer kent twee assemblage types, namelijk assemblage op moment van bestellen en product heeft eigen voorraad.

Kies je voor assemblage op moment van bestellen, dan heeft het product nooit een eigen voorraad. Picqer bepaalt de voorraad aan de hand van de onderliggende producten. Op het moment van bestellen verzamel je deze losse producten en maak je er één eindproduct van.

Kies je voor product heeft eigen voorraad, dan gaat Picqer er vanuit dat je zelf producties draait en daarmee een eigen voorraad aanlegt voor het product. Het product is dan dus kant en klaar en kan direct verzonden worden.

Onderdelen toevoegen

Na het toevoegen van het samengestelde product kan je de onderliggende producten toevoegen. Via het tabblad ‘Onderdelen’ kan je de onderliggende producten bekijken en toevoegen. Je kan alleen onderdelen toevoegen als je bij het aanmaken van een nieuw product meteen een keuze hebt gemaakt voor het assemblage type.

Klik op 'Onderdeel toevoegen' om de losse producten toe te voegen. Kies het juiste product en geef aan hoeveel stuks er nodig zijn om het eindproduct samen te stellen.

Nadat alle onderdelen zijn toegevoegd, is het samengestelde product compleet en kunnen klanten het bestellen. De productonderdelen worden gesorteerd op volgorde van toevoegen.

Een product omvormen tot een samengesteld product

Bij het toevoegen van een product in Picqer heb je eenmalig, dus tijdens het toevoegen, de keuze of je er een samengesteld product van wilt maken. Producten die eenmaal in Picqer staan kan je niet meer omvormen naar een samengesteld product. Een normaal product wordt namelijk op een andere manier behandeld en opgeslagen in Picqer. Hierdoor kloppen je bestellingen en voorraad na een omvorming niet meer. Als je een product wilt omvormen zal je het huidige product dus moeten verwijderen (inactief maken) en een nieuw samengesteld product aanmaken. Een samengesteld product kan niet als deellevering worden uitgeleverd.

Het samengestelde product kan je later nog bewerken door te klikken op ‘Bewerk product’ in de rechterbovenhoek van het overzicht van het samengestelde product. Je kan de onder andere de productcode, de naam en de prijs aanpassen. Wat je niet kan aanpassen is dat het een samengesteld product is.

Van een samengesteld product kan je in de rechterbovenhoek ook een stukslijst aanmaken. Je ziet dan een export van het samengestelde product, met alle onderliggende producten en de hoeveelheid die nodig is om dit product samen te stellen.

Een samengesteld product kan je verwijderen, mits deze nooit (eerder) besteld is en dus geen geschiedenis heeft. Anders kan je een samengesteld product alleen inactief maken, net als 'gewone' producten.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Bel ons op 085-3030690 of mail naar info@picqer.com.