Hulp en ondersteuning

Snel zelf van start en antwoord op veel gestelde vragen.

MyParcel koppelen

Picqer koppel je eenvoudig met je MyParcel zodat je vanuit Picqer met 1 druk op de knop verzendlabels van MyParcel kan aanmaken.

MyParcel koppelen

Via Instellingen > Nieuwe integratie > MyParcel kan je een nieuwe MyParcel koppeling starten.

MyParcel koppelen

Vul hier je gebruikersnaam van MyParcel in, en de API key van MyParcel. De API key vind je in de MyParcel Backoffice waarna je bij je shopnaam op 'Algemeen' klikt.

MyParcel API key API key bij MyParcel opzoeken

In de volgende stap kan je een profiel toevoegen, dat is één set van instellingen die je in Picqer kan gebruiken om een zending aan te maken. Je kan zoveel profielen per pakketdienst toevoegen als je wilt.

MyParcel producten Profielinstellingen MyParcel

Profielnaam

De interne naam voor deze pakketdienst in Picqer zodat je verschillende verzendprofielen makkelijk uit elkaar kan houden.

Type pakket

Dit is het type pakket dat we bij MyParcel zullen aanmaken.

Handtekening voor ontvangst

Moet de ontvanger tekenen voor het pakket of niet, dit is een betaalde optie.

Verzekerd versturen

Wordt het pakket verzekerd voor de waarde van de producten, dit is een betaalde optie.

Alleen afleveren bij ontvanger (niet bij buren)

Of de zending bij de buren afgeleverd mag worden of alleen bij de geadresseerde zelf, dit is een betaalde optie.

Leeftijdscheck 18+

Of de bezorger moet controleren dat de ontvanger minstens 18 jaar is, dit is een betaalde optie.

Retour bij geen gehoor

Of het pakket direct teruggestuurd moet worden naar de afzender als de ontvanger niet thuis is of dat het naar een afhaallocatie in de buurt wordt gebracht.

Groot formaat pakket

Of het pakket een groot formaat pakket is of normaal. Zie voor de toegestane afmetingen en gewichten de website van MyParcel.

Zodra je het profiel hebt toegevoegd, krijg je een overzicht van de pakketdienst. De MyParcel koppeling is nu toegevoegd. Als je meerdere verzendprofielen wilt toevoegen, kan je rechts bovenin op '+ Verzendprofiel toevoegen'.

Zending maken

Voor het aanmaken van een zending met een pakketdienst, verwijzen we je naar dit artikel: Hoe maak ik een zending aan in Picqer?

PakjeGemak

We ondersteunen ook PakjeGemak via MyParcel. Bekijk daarvoor deze uitleg.

Veel gestelde vragen

We hebben een aparte lijst met veel gestelde vragen over de MyParcel koppeling.

Kunnen we je helpen?

Is je vraag niet beantwoord of heb je nog aanvullende vragen? We helpen je graag.

Stuur ons een bericht via Help en suggesties of mail naar support@picqer.com.