18 december 2020

Brexit invloed op pakketverzendingen

Het Verenigd Koninkrijk heeft de Europese Unie verlaten en daardoor verandert het verzendproces in Picqer voor pakketten naar het Verenigd Koninkrijk per 1 januari 2021. Dit jaar was er een overgangsregeling, waarin er in principe niets veranderde aan de manier van pakketten versturen. Vanaf 1 januari 2021 stopt de overgangsregeling en is er geen vrij verkeer meer van goederen tussen het Verenigd Koninkrijk en Nederland. Wat gaat er veranderen als je een pakket vanuit Picqer naar het Verenigd Koninkrijk stuurt?

Wat verandert er op 1 januari 2021?

In Picqer markeren wij op 1 januari 2021 het Verenigd Koninkrijk als land dat buiten de Europese douane-unie valt. Vanaf dan gaat het verzendproces in zoals bij alle andere landen die buiten de Europese douane-unie vallen. Ook heb je vanaf dat moment een EORI nummer nodig.

EORI nummer

Om goederen van en naar het Verenigd Koninkrijk te sturen is een EORI-nummer nodig (Economic Operator Registration and Identification). Het EORI-nummer is een identificatienummer. Deze is nodig als je bij het transporteren van goederen te maken krijgt met de douane, wat het geval is in het Verenigd Koninkrijk vanaf 1 januari 2021. Je hebt een EORI nummer nodig van de Nederlandse Belastingdienst en 1 van de Britse overheid.

Verzenden vanaf 1 januari 2021

Verstuur je met Picqer al naar landen buiten de EU?

Er verandert niet heel veel wanneer je al pakketten verstuurt naar landen buiten de Europese douane-unie. De veranderingen die komen, zijn:

  • Het Verenigd Koninkrijk volgt straks het verzendproces voor landen buiten de Europese douane-unie.
  • Je hebt een Brits EORI nummer nodig. Let op! Heb je al een douanenummer voor verzendingen buiten de EU? Dit nummer is niet geldig in het Verenigd Koninkrijk. Je moet dus een nieuwe aanvragen rechtstreeks bij de Nederlandse Belastingdienst en 1 van de Britse overheid.

Verstuur je nog niet naar landen buiten de douane-unie?

Er zijn een aantal zaken die je moet regelen voordat je met Picqer goederen kan versturen naar landen buiten de douane-unie:

  • Werkende koppeling met 1 van de ondersteunende vervoerders: PostNL direct, MyParcel, Sendcloud of Pakketpartner
  • Productinformatie is aanwezig in Picqer: Op de douanedocumenten moeten gegevens staan over je producten. Deze gegevens moet je in Picqer invullen om een verzending aan te kunnen maken. De gegevens komen dan automatisch op de documenten terecht. De benodigde gegevens zijn voor elk product:
    • Een geldige HS code
    • Het land van oorsprong
    • Gewicht
    • Per product moet een prijs ingevuld zijn bij de bestellingen. Let op: Bij API koppelingen is het niet verplicht prijzen door te geven. Controleer bij maatwerk koppelingen via de API of er prijzen worden meegegeven.
  • A4 printers op de paktafels
  • Een Nederlands en Brits EORI nummer

Lees meer in ons kenniscentrum artikel Internationale zendingen.

Kijk voor meer informatie over import en export naar het Verenigd Koninkrijk na 1 januari 2021 op Brexitloket.nl.

3 december 2020

Waar moet je aan denken bij internationale zendingen?

De drempel is voor consumenten steeds minder hoog om uit het buitenland te bestellen. Als webshop kan je daarom je producten ook in het buitenland aanbieden. Vaak komt er wel meer bij kijken om een pakket goed in de handen van je buitenlandse klant te krijgen. Welke papieren moet je invullen? En hoe kies ik een goede vervoerder?

In dit artikel vertellen we je waar je aan moet denken bij het internationaal versturen van pakketten.

Wat is er anders aan het versturen naar het buitenland?

Er zijn wat verschillen wanneer je naar het buitenland wilt versturen. Zo maakt het uit of je naar binnen of buiten de EU verstuurt, en kent elk land zijn eigen wetgeving.

Binnen de EU

Omdat Nederland onderdeel is van de Europese Unie is het redelijk eenvoudig om pakketten binnen de EU te versturen. Zo is de wetgeving over het algemeen hetzelfde en is er een financieel voordeel omdat je klant geen douanerechten hoeft te betalen. Wel dien je rekening te houden met bepaalde goederen en stoffen. Elk land kent zijn eigen uitzonderingen hierop.

Buiten de EU

Buiten de EU komt er al wat meer werk bij kijken. Je moet je houden aan de internationale wetgeving en zorgen dat je papierwerk op orde is. Daarnaast moet je rekening houden met het feit dat de levertijd langer zal zijn en de verzending prijziger.

24 november 2020

Klaar voor Black Friday

Welkom in Black Friday Week, voor ons als e-commerce branch de drukste week van het jaar. Door het coronavirus is de hoogte van de piek lastig te voorspellen, maar dat komend weekend de drukste dagen van het jaar zullen worden is zeker. Gister hadden we al onze drukste dag tot nu toe, ooit.

Wij zijn in ieder geval helemaal klaar om te zorgen dat jullie logistieke proces zo soepel mogelijk loopt.

Snel en beschikbaar

We vinden het belangrijk dat Picqer altijd snel en beschikbaar is. En op drukke momenten nemen we die taak extra serieus.

Zoals elk jaar, hebben we alvast extra servers ingeschakeld om te zorgen dat Picqer snel blijft. Ook hebben we de afgelopen 6 weken gewerkt om de meest gebruikte pagina's te versnellen, zodat de servers het zo makkelijk mogelijk hebben.

We houden de performance nauwkeurig in de gaten zodat we Picqer snel houden.

Uitgebreide support-tijden

Hoe goed de voorbereiding ook is, er kan altijd iets mis gaan. En omdat je juist als het druk is snel weer verder wilt, verruimen we onze support-tijden dit weekend.

Dit zijn de tijden waarop we klaarzitten om je e-mails te beantwoorden:

Vrijdag 27 novemberVan 9.00 tot 21.00 uur
Zaterdag 28 novemberVan 13.00 tot 17.00 uur
Zondag 29 novemberVan 13.00 tot 17.00 uur
Maandag 30 novemberVan 9.00 tot 21.00 uur

Dus heb je een vraag of probleem dit weekend? Neem vooral contact met ons op, we zitten voor je klaar.

Uiteraard zijn we, zoals altijd, buiten deze tijden bereikbaar voor spoedgevallen.

Veel succes dit weekend!

23 november 2020

Automatiseer je administratie met xCore’s koppeling met Exact Online

Gebruik je Exact Online voor je financiële administratie of voor het inboeken van B2B bestellingen? Dan kan de geavanceerde koppeling die xCore heeft gemaakt tussen Picqer en Exact Online je veel tijd besparen.

xCore Exact koppeling

Meer dan facturen maken

Picqer heeft een directe integratie met Exact Online voor het maken van verkoopfacturen voor bestellingen die achteraf betaald worden, zoals bij B2B bestellingen. De koppeling van xCore zorgt voor het automatiseren van nog meer processen.

Zo kunnen bestellingen die in Exact Online worden aangemaakt naar Picqer worden gestuurd, in Picqer ontvangen inkoopbestellingen in Exact bijgeboekt, en wordt de voorraad synchroon gehouden.

Standaard integratie of maatwerk

Met de standaard integratie van xCore kan je snel van start. Er maken al tientallen webwinkels gebruik van de koppeling. Maar ook als je specifieke processen op jouw manier wilt automatiseren kan xCore je helpen met maatwerk koppelingen met Exact Online.

Koppel je webshop en betaalprovider

xCore heeft een heel scala aan koppelingen met Exact Online. Zo kan je ook je webshops en je betaalproviders direct aan Exact Online koppelen voor zoveel mogelijk automatisering van je financiële administratie.

Meer informatie over de koppeling vind je op de website van xCore.

17 november 2020

Nieuw in het team: Erik & Kim

De afgelopen maanden zijn er vier nieuwe teamleden bij Picqer aan de slag gegaan. Vandaag introduceren we je graag Erik en Kim.

Erik de Vries

Hoi, ik ben Erik en in april ben ik gestart bij Picqer als Interaction Designer. Ik ga mij inzetten om van Picqer een nog fijner en mooier product te maken.

Je magazijn voorbereiden op Black Friday en Cyber Monday

De afgelopen 8 jaar heb ik bij een (inmiddels) groot e-commerce bedrijf gewerkt waar ik verschillende rollen heb vervuld. Naast mijn werk als front-end developer heb ik de basis gelegd voor de huidige online marketing afdeling. In de afgelopen 4 jaar was ik leidinggevende van het development team en heb daardoor ook veel geleerd van back-end development.

Ongeveer een jaar geleden kwam ik Picqer al tegen, toen we bij mijn vorige werkgever besloten onze eigen magazijnsoftware verder uit te breiden. Je kijkt natuurlijk altijd even goed om je heen, wanneer je zelf iets gaat maken. Toen leek Picqer mij al een leuk bedrijf om onderdeel van te zijn en met de vacature “Interaction Designer” heb ik er ook niet lang over na hoeven denken.

Samen met mijn vriendin en onze kinderen Saar (3) en Sam (1) woon ik in Arnhem. In mijn vrije tijd doen we leuke dingen met de kinderen, ga ik graag uit eten, drink ik een biertje met vrienden, werk ik (met mooi weer) in de tuin en vind ik het leuk om bezig te zijn met kleine design / development hobbyprojecten.

Ik kijk er naar uit om met het hele team van Picqer de beste software voor webwinkel magazijnen te maken!

Kim Kneepkens

Hoi! Mijn naam is Kim Kneepkens en ik werk sinds 1 april bij Picqer in de rol van Account Executive. Ik kijk er naar uit om onze potentiële klanten te mogen adviseren en te begeleiden in hun keuze voor Picqer.

Kim is onze nieuwe account executive

Na mijn studie Commerciële Economie aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen heb ik altijd commerciële rollen gehad waarbij ik organisaties adviseerde over het gebruik van specifieke software voor verschillende branches. De laatste vijf jaar ging dat voornamelijk over toegangscontrole en aanwezigheidsregistratie. Waar ik eerst de organisatie van beurzen en events, een stukje marketing en leadgeneratie op me nam, ben ik het laatste jaar projectmatig bezig geweest met de implementatie van de software voor diverse organisaties.

Met veel verschillende organisaties heb ik de afgelopen jaren kennis mogen maken. Met webshops echter niet. (Behalve dan om te shoppen want daar mag ik gerust een ster in genoemd worden..!) Dit in tegenstelling tot mijn collega’s hier, die juist heel erg veel kennis en ervaring op dit vlak hebben. Het lijkt me super om zo snel mogelijk hun kennis over te nemen zodat ik webshops optimaal kan adviseren. Picqer trok mij erg aan omdat zij hun software zo goed voor elkaar hebben en zo’n duidelijk beeld hebben van wat zij willen met het bedrijf. Ik ben blij hier nu onderdeel van uit te mogen maken!

Naast werk ben ik ook moeder van een dochter Elin (bijna 7) en een zoontje Bruis (4). Samen met hen en mijn vriend René woon ik in Arnhem. Ik hou vooral van gezelligheid met vrienden en vriendinnen. Daarnaast houd ik me steeds meer bezig met gezonde voeding, vind ik sporten erg leuk maar doe ik dat te weinig en vind ik het leuk om creatief bezig te zijn en dan vooral in huis.

Ik hoop je snel te spreken om je meer te vertellen over Picqer!