Producten toevoegen aan een bestelling die al verwerkt wordt
Soms is het nodig om producten toe te voegen aan bestellingen die al verwerkt worden, bijvoorbeeld omdat een klant nog een product wil toevoegen of iets wil vervangen. Dat doe je vanaf de bestelling zelf.
Op deze pagina
Producten toevoegen
Je kunt producten toevoegen aan een bestelling met de status bezig met verwerken of gepauzeerd. Wat die statussen betekenen lees je in hoe bestellingen werken in Picqer. Je hebt het recht om bestellingen te bewerken nodig.
- Open de bestelling.
- Klik rechtsboven op 'Meer' en kies 'Producten toevoegen'.
- Zoek de producten die je wilt toevoegen en vul per product het aantal in.
- Klik op 'Producten toevoegen'.
Picklijst of backorder
Na het toevoegen zoekt Picqer zelf een plek voor de producten:
- Op een bestaande picklijst. Dat kan zolang die picklijst gepauzeerd is of nog niet gestart. Een picklijst geldt als gestart zodra deze in een batch zit, aan iemand is toegewezen, aan een picking container hangt of er al aantallen op gepickt zijn.
- Op een nieuwe picklijst. Is er geen picklijst om aan toe te voegen en zijn de producten op voorraad, dan maken we een nieuwe picklijst aan. Dit doen we alleen als er geen andere backorders op de bestelling wachten, want die verwerken we liever in één keer.
- Als backorder. Alles wat we niet kwijt kunnen op een picklijst blijft als backorder op de bestelling staan.
Komen de producten op een bestaande picklijst terecht, dan voeren we de picklijstregels opnieuw uit. In het logboek onderaan de bestelling en de picklijst zie je welke producten zijn toegevoegd.
In het fulfilmentportaal
Fulfilmentklanten kunnen in hun eigen portaal ook producten toevoegen, op dezelfde manier. Het verschil: in het portaal maken we nooit een nieuwe picklijst aan. Toevoegen kan daar dus alleen als er een gepauzeerde of nog niet gestarte picklijst is, of als er nog backorders op de bestelling staan.
