Regulier account of fulfilment account

Picqer heeft twee accounttypen: een regulier account en een fulfilment account. Welk type je nodig hebt, hangt af van voor wie je orders verwerkt. Op deze pagina leggen we de verschillen uit.

Wanneer kies je voor een fulfilment account?

Een fulfilment account is bedoeld voor fulfilment centers en 3PL-bedrijven: organisaties die orders verwerken namens meerdere klanten. Kies voor een fulfilment account als:

• je orders verwerkt voor twee of meer externe klanten (webshops of merken),
• je klanten hun eigen voorraad, orders of retouren moeten kunnen inzien,
• je per klant wilt rapporteren over orderverwerking of opslagverbruik.

Verwerk je alleen je eigen orders en heb je geen externe klanten? Dan is een regulier account meestal de juiste keuze.

Wat werkt anders in een fulfilment account?

Er zijn enkele verschillen tussen een regulier Picqer account en een fulfilment account. We leggen je uit wat er anders werkt.

Klantscheiding

In een fulfilment account is alle informatie gekoppeld aan een fulfilment klant: producten, bestellingen, inkooporders en retouren. De data van verschillende klanten blijft zo gescheiden, ook al verwerk jij alles in één overzicht. Picklijsten van alle klanten staan bij elkaar in je account — je hoeft ze niet per klant apart te verwerken.

De klantscheiding geldt ook voor:

• Webshops — je koppelt elke webshop aan een specifieke fulfilment klant. Producten die via die webshop binnenkomen worden automatisch aan de juiste klant gekoppeld.
• Templates en verzendprofielen — je stelt deze per klant in, zodat elke klant zijn eigen pakbon- en labelopmaak krijgt.
• Rapporten — rapporten over orderverwerking en opslagverbruik zijn beschikbaar op klantniveau.
• API-keys — Picqer ondersteunt scoped API-keys die je per fulfilment klant instelt. Zo heeft een koppeling van één klant geen toegang tot de data van een andere klant. In onze API documentatie vind je alle beschikbare endpoints voor fulfilmentklanten.
• Webhooks — je maakt webhooks aan per fulfilment klant.

Fulfilmentportaal

Fulfilment klanten krijgen toegang tot een eigen portaal. Daarin zien ze hun eigen producten, bestellingen, inkooporders, retouren en het aantal gekoppelde locaties. Via opmerkingen kunnen ze communiceren met jouw account.

In een regulier Picqer account kun je een klantportaal gebruiken. Het klantportaal is niet beschikbaar voor Picqer Fulfilment.

Inkoopadvies

Fulfilmentklanten kunnen zelf een inkoopadvies maken in het fulfilmentportaal. Het inkoopadvies in je Picqer account is alleen beschikbaar voor producten die niet aan een fulfilmentklant zijn gekoppeld.

Abonnementsprijs

Een fulfilment account heeft een andere prijs dan een regulier account. Onderaan de fulfilment pagina vind je de actuele prijzen.

Al Picqer klant en wil je overstappen?

Ben je al klant met een regulier account en wil je overstappen naar fulfilment? Lees dan overstappen naar Picqer fulfilment voor een stap-voor-stap handleiding.